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12月26号,霸王茶姬的股价直接跳水,盘中一度跌超14%,创了上市以来的新低,收盘时跌幅收窄到2.54%,报11.9美元,市值蒸发超2亿美元。
起因是啥呢?就是网上炸了,"霸王茶姬 咖啡因"这个话题直接冲上了热搜第一。
事情是这样的,大量消费者喝完他家的奶茶,说是心慌、睡不着觉,整夜整夜地睡不着。
网上还流传一个段子,"下午三点喝万里木兰,凌晨三点替父从军",说的就是喝完这茶精神得不行。
这可不是个别现象,社交平台上一堆人现身说法,有人说喝完心悸,有人说彻夜失眠,场面一度失控。
你要说这事儿吧,其实早有苗头。
霸王茶姬此前就因为部分产品咖啡因含量高达220毫克/杯而引发过关注。
220毫克是什么概念?差不多相当于两杯浓缩咖啡的量。
问题是,你喝咖啡的时候心里有数,知道自己在摄入咖啡因。但喝奶茶呢?
大部分人以为自己喝的是"东方茶会客厅"的"新中式美学",结果一杯下肚,直接给你整成"东方不败"。
霸王茶姬这边坐不住了,当天晚上就发了个长文回应。
他们说,按每100毫升算,他们家原叶现泡的茶饮,咖啡因含量跟拿铁差不多,比美式咖啡低多了。
还强调他们用的是原叶茶汤,不是什么茶碎、茶末,也不是工业风味剂,所以茶味浓,咖啡因含量自然也就高一些。
有意思的是,他们在声明里科普了一堆茶叶知识,说茶叶中富含茶多酚、氨基酸、钾、锰、镁、锌等矿物质元素,这些物质与咖啡因协同作用,形成"温和而复杂的平衡"。
听着挺专业,但消费者不吃这套。
你说茶多酚再多,也挡不住我喝完你家奶茶半夜两点还在数羊的事实啊。
消费者这边可不买账。
刺激的来了。
12月25号,有自媒体博主发帖说霸王茶姬这些高咖啡因饮料是在"蹭准毒品的擦边球",这话一出,直接引爆舆论。
虽然这个说法确实夸张了,专家也出来辟谣说咖啡因不是毒品,法律上也没有"准毒品"这个概念。
但架不住这话戳中了消费者的痛点,你明知道产品咖啡因这么高,为啥不主动标注?为啥要让消费者自己去小程序里翻?这不就是在打信息差吗?
霸王茶姬这边急眼了,说这是恶意造谣,法务部门已经介入了,要依法维权。
这态度倒是够硬,但问题是,你硬得过消费者的嘴吗?
网上一堆人现身说法,说喝完你家奶茶失眠、心悸,这是事实还是造谣?你可以说"准毒品"这个说法不准确,但你能否认消费者喝完确实出现不适反应吗?
他们的回应里说"理解部分茶友对咖啡因含量的关切",这"部分"两个字,好像只有少数人才在意似的。
可实际上呢,网上一堆人都在吐槽喝完睡不着、心慌。这是"部分"吗?这明明是"大部分"好吧。
这种春秋笔法,看着就让人不舒服。
有人可能会说,咖啡也有咖啡因啊,为什么就能喝?
问题在于,喝咖啡的人知道自己在摄入咖啡因,可以自己控制。
但喝奶茶呢?大部分人压根不知道里面咖啡因这么高,尤其是孕妇、青少年、心血管病人,这些人本来就应该避免摄入过量咖啡因,结果被蒙在鼓里。
医生建议成人每天咖啡因摄入量不要超过400毫克,孕妇、儿童、青少年以及本身患有心血管疾病的患者,更要避免摄入咖啡因。
但霸王茶姬的产品,单杯就能达到100-250毫克,喝两杯基本就到上限了。
这种高咖啡因奶茶的目标人群,很多都是对咖啡因敏感的群体。他们可能不喝咖啡,但会喝奶茶。
结果呢?一杯奶茶下肚,直接给你整失眠了。这种情况下,你说"我符合国家标准"有用吗?消费者要的不是你的标准,要的是你的良心。
说到底,消费者要的不是你的"东方雅集",要的是明明白白消费。20块钱一杯的奶茶,你得让人知道喝进去的是什么东西,而不是等人喝完失眠了、心悸了才知道原来咖啡因这么高。
美味之外,安全和透明才是长久立足的根本。这个道理,霸王茶姬这次应该是懂了。
但愿他们不是嘴上说说,而是真的能拿出实际行动来。
否则,下次再出事,可就不是股价跌14%这么简单了。
网友看法
1、网友氺zz氺1:这是个人体质原因吧,我每天晚上都喝一杯伯牙绝弦,丝毫没有影响到睡眠质量,还是一觉到天明,被闹钟吵醒
2、网友阿拉82后:资本对咖啡的宣传,只说了它的好,却不说它的缺点,咖啡拔肾精,就是提精力,这个精力本质上是提了肾精,所以提神醒脑,就是透支肾精,肾又生髓,喝多了就会骨质疏松,咖啡还对胃有刺激,所以肾虚的,脾胃虚弱的都不可以长期喝
3、网友梦飞儿144745107:艾玛,我也喝过一次,一个晚上加第二天差不多一天不困,睡不着觉,以后再也不敢喝任何奶茶了,想喝就喝点果汁
4、网友暖阳:我是咖啡依赖者,一天两杯毫无压力,茶姬的奶茶喝完心跳的特快,还睡不着
5、网友微夏风吟:不止霸王好多奶茶都是如此,下午喝一杯可比咖啡猛多了,能让你一晚上数星星!
6、网友实事求是而已:不健康,包装炒作,出发点有问题,这样的企业注定走不远!
7、网友泛舟独钓一江秋:我一个长期喝咖啡的人(一般一天一杯,下午2点左右喝),第一次喝他家的伯牙绝弦就感觉心慌,第二次喝没有心慌的感觉了,但是我觉得他家的奶茶提神效果比咖啡还好,从此就没再喝过。现在自己做奶茶喝,还是每天一杯。
8、网友清逸如风:越是后期的大叶子茶的咖啡因越多,苦涩味重,刺激性也就越强,垃圾茶的标志,所谓的绿茶寒性大,其实是普遍的误导,早期的好茶的咖啡因少,酚氨比处于最佳状态,哪来的刺激性,开心愉悦还来不及呢,说绿茶寒性重不敢喝的,那是没有喝到好茶的缘故
9、网友卢克纳小猫咪:去年喝了霸王茶姬彻夜失眠,和同事一沟通,大家都有同感。最近两次分别在上午和下午喝了霸王茶姬,结果晚上再次失眠。真的再也不敢碰了。不懂明明那么多人反馈,为啥咖啡因就不能少放点呢
10、网友安德鲁森的安德:我和伯牙绝弦也不行,喝完两三点也没睡意,还是下午两点喝的!
11、网友猫眼里的天空:别带节奏了,可不是因为咖啡因,是因为这个图
12、网友认真的荷叶x:我早就知道他家奶茶有问题,说了朋友们还不信。一开始火的时候买他家奶茶都排队,我朋友请我喝,我喝完了心跳的特别快,还拉肚子,后来就避坑了,主要价格还比其他奶茶贵。
13、网友布偶妹妹:就喝过一次伯牙,一宿心悸、失眠。从此看见霸王茶姬躲着走[捂脸]
14、网友咖啡YQ:心悸根本就不是咖啡因的问题,我一下午喝了三杯星巴克超大杯的玛奇朵都没有这问题,只是出现了点幻觉,兴奋的是大脑,不是心跳
15、网友雪地上翻滚的雪球:茶本来就有咖啡因
16、网友pudatzo:两年前我喝霸王茶姬 就觉得咖啡因严重过量 我一个只喝热美式的人 竟然会心慌 从那以后我建议身边的人都不要买霸王茶姬
17、网友深秋静夜思:我还以为只有我自己喝了有反应呢。原来这么多同道人。
18、网友心无事即可:本身一杯茶里面的咖啡因其实很可能比一杯咖啡里的咖啡因还多,这几年了解到的知识。想不到吧?
19、网友晕晕晕:我喝他家的东西就心跳加快。已经好几年不喝它了。喝其他的没他这么夸张
20、网友BableDidi:有一次买了2杯,朋友不喝,我一个干掉了,结果心慌焦虑抑郁的要死,朋友给我的解决方案是喝酒,用魔法打败魔法。果然有效
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