不久前
，
胖东来企业负责人的一场午间直播引发广泛关注
。
办公区域配有音响系统
，
员工有用餐、睡觉、娱乐区域
，
企业负责人跟每名员工打招呼的方式都是“开心、快乐”
，
直播中的画面
，
引得网友“实名羡慕”：“别人家的企业”“请问如何被招进去”……

近两年
，
胖东来持续成为大家关注的焦点
，
有时大家为他鼓掌
，
有时也引发一些争议
，
但总体看
，
舆论和消费者对这家企业的理念和做法是肯定的、认同的
。


一家商超何以成为“网红”
？一个重要原因
，
在于其企业管理方法有些与众不同
，
如果描述出来
，
应该是一种传统与现代的融合
。
精细的奖惩制度
，
每种商品、每个服务都有相应标准
，
这些是现代企业管理的精髓
，
胖东来有；同时
，
企业内部又营造出一种“大家庭感”
，
形成了鲜明的价值观和企业文化
，
从中可以看到一些中国传统商号、老店的影子
。


这样的结合会带来一些问题
，
比如前段时间
，
“企业该不该干涉员工收付彩礼”就引发巨大争议
。
但胖东来经营上的成功仍然具有启示意义：企业管理没有放之四海皆准的模式
，
适合的、有效的
，
就是好的
。


顾客在胖东来时代广场店茶叶超市门口排队
。


更重要的是
，
在这样的企业经营中
，
我们更多看到对“人”的关注
，
对人的价值的尊崇
。
这两年
，
面对经济下行压力
，
各行各业都不容易
，
大家都很辛苦
。
当“降本”成为一些企业不得已的选择
，
是不是代价都要消费者或员工来承担
？胖东来的实践
，
给出不一样的答案
。
它既以高质价比的商品满足了消费者
，
又给予员工较高水平福利和尊严
，
同时自身又在实体零售行业白热化的竞争中实现突围
。
完成了看似“不可能完成的任务”
，
胖东来因此成为市场上的清流和英雄
，
频频拨动“打工人”心弦
。


不久前
，
小米汽车雷军曾经那段“公司账上要为员工预留18个月工资
，
天塌不动”的发言再度刷屏网络
。
无论顺境还是逆境
，
真诚都是必杀技
。
既能够为用户创造价值
，
也充分尊重劳动者权益
，
将“人”的积极性主动性创造性充分调动起来
，
正是企业穿越风雨、走向更广阔天地的秘诀所在
。


顾客在河南许昌胖东来天使城店选购蔬菜
。


现代化的本质是人的现代化
。
企业关爱员工
，
也正是时代主题的一个镜像
。
不久前举行的中央经济工作会议
，
指出我国经济运行仍面临“部分企业生产经营困难
，
群众就业增收面临压力”等困难和挑战
，
部署最多的
，
还是就业、物价、消费等与群众生活息息相关的领域
。
以人民为中心
，
围绕“人”
，
关心“人”
，
造福“人”
，
正是我们现代化征程中不变的价值旨归
。


从这个意义上讲
，
胖东来之所以动人心弦
，
就在于“同频共振”四个字
。


来源：人民日报评论
，
作者：苏砥
，
图片：新华社记者 刘振坤 摄

网友看法

1、网友时间去哪儿了：这篇文章最重要的一点没有说，那就是产品食品质量问题

2、网友大有比谦：郭德纲相声里调侃过：不是我多优秀，都是同行衬托～ 以前是羡慕胖东来以人为本，把员工当人的理念。现在没工夫了，光盯着坚持食品安全自检这一点了，吃口安全饭已经成了老百姓的头等大事，宁可信一个企业标准不去信国家标准，这不搞笑么

3、网友橙子也有酸的：胖东来之所以让我们这个社会追捧、向往，缘于他们出售的是真实商品、良心价格、真心服务！[祈祷]

4、网友慕白9758：内卷的结果就是供应商没利润，老板不赚钱，员工工资低。商品质量越来越差。恶性循环，环境越来越差。胖东来模式才是正循环，供应商有利润，老板有钱赚，员工有好的工资基础，有钱就敢花，从而带动市场消费。消费从来不是刺激出来的，手里有钱，对未来有良好的预期，谁都会花钱消费。

5、网友卫斯理：为啥大家愿买胖东来的东西，难道政府职能部门不该反思吗？食品安全部门尤其应该做检讨，老百姓现在都在每天花钱吃化学药品，还不得不吃，天天呼吁就装听不到[酷拽][酷拽]

6、网友老常145381933：支持胖东来，应该在全国多开几家分店。

7、网友春雾朦龍：胖东来和山姆就是严把质量关，把食品安全放在首位，这才得到了国人的信任和认可。人报把主要问题避而不谈，厉害。

8、网友清新光束z2：胖东来符合了大家所有的想象和希望，只要到哪里买买买，价格公道，不用担心食品安全，产品质量问题售后服务问题，他们是标杆，今后的零售企业想好得到大家的买买买，就以他为榜样。

9、网友王子117275051：中国最好的商店就是，卖真货，遵守劳动法。人报踹着明白装糊涂。

10、网友酸菜爱肉包：一个买真货的超市居然受到广大好评，太讽刺了

11、网友遥远的地方就在那里：因为胖东来干人事，有社会责任心，爱国！

12、网友川烨63：政府没有做好的事，被一个超市补上了。然后喉舌们开始大肆在鸡蛋里挑骨头。用干涉员工彩礼，这不是要求员工弘扬中华民族传统美德的好事吗？什么民报开始发酸文！

13、网友京城戏痴：有于东来的德，才会有胖东来的高，有共同富裕的德的领导才会实现共同富裕。所以在着物欲横流的社会人们在仰视于东来……一个普通人，一个“街流子”他其实很崇高！……

14、网友善良铅笔tqV：好的社会就应该多些胖东来这样的企业，于东来这样高尚的人多多益善，但是是否可以反思一下，为什么在当今社会这样的企业这样的人为什么会凤毛麟角呢。

15、网友可靠可乐F2：食品安全[火炬]食品安全[火炬]老百姓不是小白鼠。老百姓不是小白鼠。

16、网友AdagG：胖东来和南街村一样，都是一心为民的典范，是社会主义思想的体现，是毛主席倡导的延续，是共同富裕实现民族复兴的标兵，榜样！

17、网友探索火星：胖东来和山姆就是严把质量关，把食品安全放在首位，这才得到了国人的信任和认可。人报把主要问题避而不谈[捂脸]

18、网友清心怡然hu6：其他商家难以复刻其“以人民 为中心”的“同频共振”，所以 胖东来就格外“美丽动人”❗[祝福]

19、网友人生路上伴君行：东来超市火爆，打了谁的脸？？？

20、网友仁爱小红花e：通过胖东来和樊振东的事发现人民日报继续为人民发声了。