1月27日
，有女子在网上爆料称
，其在广东汕尾城区金町湾一家海鲜餐馆吃饭时
，花费了1892元
，质疑自己遭到了“宰客”
。该女子通过今日头条“长沙频道”找到潇湘晨报晨意帮忙记者反映此事
，该女子表述
，六道菜中单三只螃蟹的价格就需要880元
。

1月28日下午
，晨意帮忙记者联系上海鲜餐馆的老板陈先生
。其告诉记者餐厅所有的菜都是明码标价
，并且春节期间进价贵还存在没货的现象
，确实有菜品存在涨价的情况
。目前餐厅正在配合相关部门的调查
，原来接待客人的经理也开除了
，不再参与餐厅日常管理
。

汕尾市城区市场监管局的工作人员告诉记者
，针对此事他们还在核查当中
，如果商家存在违规违法的情况
，将会依照相关法律法规进行查处
。

6道菜花费近1900元引热议

涉事的海鲜餐馆是位于广东省汕尾市城区的玥海湾海鲜食府
。该餐馆位于汕尾城区著名景点金町湾沙滩附近
，该女子正是去汕尾游玩时
，顺路到玥海湾海鲜食府就餐
。

据女子在个人社交平台发布的视频表述
，其是在大年初四到汕尾市金町湾附近吃饭
。在玥海湾海鲜食府点的6道菜中
，黄斑鱼价格为237元
，元贝粉蒸丝483元
，螃蟹价格则为880元
，总价加起来为1892元
。

视频在网上引热议
，有网友表示过年期间菜价上涨属于“正常现象”
，特别是对于海鲜
。还有网友称
，过年时满膏的膏蟹
，进货价一斤大概在279元左右
，再加上人工成本
，确实会贵一些
。但该女子表示
：
“如果这都属于正常现象
，那以后谁过节敢出去玩
。”

但评论区也有不少网友对该女子表示支持
。有网友认为6道菜需要将近1900元着实有些贵
，即便是在城区也只需要1000元左右
，2000元的价格便可以吃一桌了
。

同时
，该女子还在早先的视频中表示
，自己原先是在大众点评上购买了1288元的套餐
，然后被告知无法使用才点的菜
。但让她没想到的是
，只点了6道菜就如此贵
。女子怀疑自己遇到了“宰客”行为
。不仅如此
，该女子还表示
，自己在点海鲜时明明只说了要一斤
，谁知道上了不止一斤
，经过和餐厅负责人的协商才按一斤算
。

1月28日下午
，该女子在接受晨意帮忙记者采访时表示
，商家已经私聊她了
，想要她删掉视频
，但她没有理睬
。不过记者注意到
，在该女子发布的两条视频中
，其中一条复述事件始末的视频已被删除
。

餐馆表示春节进价贵
，市监部门介入调查

1月28日下午
，晨意帮忙记者拨打了玥海湾海鲜食府的电话
。一名工作人员告诉晨意帮忙记者
，女子在网上发布的视频并不完全真实
，有夸张的成分
，并且螃蟹的价格并没有那么贵
。“我们海鲜是现捞现做的
，点菜时她没说有的只要一斤
，上菜时我们也给她看过了
，更何况点菜时顾客并没有提出质疑
。”工作人员说
。

随后
，晨意帮忙记者拨打了该餐馆老板陈先生的电话
。陈先生告诉记者
，涉事工作人员是他委托管理餐厅的经理
，目前已经开除了
，不参与餐厅的管理
。

“我们餐厅是明码标价的
，只不过是那个经理在和顾客的交流上存在问题
，说话态度比较硬和直接
，所以才会有后来的冲突
。”陈先生说
。

至于网上女子所发的视频
，陈先生告诉记者
，当事女子可能不太了解汕尾海鲜的行情
，过年期间进价非常贵
，加上还需要给员工支付三倍工资
，所以菜价也会有一定的上涨
。“部门下来查过了
，我们都是合情合理的
，并且有明码标价
。”陈先生表示
，淡季时因为吃的人少
，渔民在卖货给餐馆时会降价
，但过年不是涨价和降价的问题
，而是有没有货的问题
。

至于女子提到网上购买优惠套餐不能使用的情况
，陈先生表示并不存在
。“可能是由于那套餐有几个菜是没有的
，经理在和顾客沟通时存在问题
，造成了顾客误会成不能使用那个套餐
。但那时候我在外面跑生意没有在店里
，没有办法及时解释和协调
。”陈先生表示
，目前他们正在和顾客协商和配合部门的调查
。

1月28日下午
，晨意帮忙记者从汕尾市城区市场监管局了解到
，针对网友反映的问题他们已经到餐馆进行核查
，但具体情况尚未出来
。“如果有违法违规的情况
，我们也会按相关法律条款进行处理
。”工作人员说
。

潇湘晨报记者 郑旭

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，潇湘晨报记者会第一时间跟进解决
。

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网友看法

1、网友WWJ王文娟
：
我只是想说
，如果没问题
，那个经理为什么被老板辞退了
。

2、网友标准贯入度
：
现在网络发达
，大伙出行旅游
，碰到旅游宰客的
，要勇于曝光
，让黑心店家无处可躲！受到制裁

3、网友yuanlai0520
：
三只膏蟹
，那是青蟹的一种
，三只880
，在海鲜市场买那可能贵了
，在饭店算是正常价格
，味道有点苦
，那是饲料的问题
，能吃到野生的价格更高
，吃海鲜可以先问价钱
，再决定要不要吃
，之前有人在舟山禁渔期点了一桌海鲜
，一千多
，我们觉得不贵
，但他们觉得贵了
，海鲜就是这么贵！！！评价一下
，波龙沙饭435元贵吗
？
？
？想吃就不贵
，不想吃就贵！！！

4、网友wenniling2021
：
现在饭店只要打明码标价就可以随意宰客了
。磨刀三年就为了这一刻
。我正月初五去市里老牌饭店吃海鲜
，人家说一道菜加价5-10块钱
，应该算给员工加班费
。这个还能理解
。

5、网友凪汩齋生古
：
1.蟹不贵
，元贝粉丝偏贵
。2.城区相对平价
，旅游区一定贵些
。3.平常平价过年一定贵
。荷兰豆芥蓝一斤市场卖40
，4.会消费不会都点海鲜
，也不会都点贵的
。5.宰客现象哪都存在
。买几个烟花千把块
。但汕尾总体还好
。

6、网友