“选小米至少是个不坏的选择”

董明珠和小米又杠上了
。


在最近的一档节目里
，
董明珠谈到小米的时候声称
，
小米最近因为专利侵权赔了格力50万
，
随后
，
小米公关部总经理王化发布微博对此进行了正面回击
，
“第一
，
小米空调没有专利侵权行为；第二
，
小米没有因为专利侵权赔偿50万的情况
。
”

随后
，
该节目曝出更多董明珠金句
，
包括再次回应与雷军的“五年赌约”
，
以及表态格力造芯片没找国家要一分钱……此后
，
小米并无更多回应
，
这场眼看着要站在流量风口的大战
，
还没开始就已搁浅
。


图源：抖音

尽管表面上依然自信
，
但谁都知道
，
反复提及恰恰说明在意
，
显然
，
纵使格力是老牌空调三巨头之一
，
但在董小姐眼里
，
如今的小米在该领域的存在已经不容忽视
。


事实也确实如此
，
在借助手机和汽车等产品矩阵布局
，
正处于流量声势滔天之时
，
诸如空调等小米产品线中明显后发的产品
，
也正在向传统领导者发起挑战
。
这一点不仅体现在线上
，
也已经渗入了消费者们的抉择之中
。


一：“选小米至少是个不坏的选择”

今年夏天
，
郑潮一咬牙一跺脚
，
给自己的出租屋的主卧和电竞房安装了两台小米空调
。


“我买的是2台1.5匹的
，
整机1747元
，
安装花了200
，
单台2000元就能拿下
。
算是我买下的性价比最高的一次
，
这也是我当初选择小米的原因
。
”

除了便宜
，
能够通过手机看到实时用电情况也对他很有吸引力
。
“以前经常神不知鬼不觉一个月花大几百的电费
，
特别是一度电几块钱
，
大夏天不开又不行
，
可以直接看到用电量
，
对我这种租房人来说
，
这一点真的很重要
。
”

图源：小红书用户截图

郑潮是在朋友方怡不断的安利下决定试试小米的
，
和很多人一样
，
也是从手机入的坑
。
两年前
，
他在买大件家电时也只看老牌子
。


“以前基本就是遵循铁律
，
从小到大电视都是长虹、海信
，
洗衣机就是美的、海尔
，
空调的话
，
家里以前换过一次
，
也基本都是在格力、海尔、美的这些里面选
，
这两年用上了小米手机
，
然后就知道小米也卖空调了
。
”

对他来说
，
雷军算是其中一个重要的原因
，
“你说是营销也好
，
说是个人魅力也罢
，
但确实我身边有些人就是因为之前雷军AI骂人啊、鬼畜视频啊那些
，
就觉得这个人还挺好
。
”

相比之下
，
方怡则是十几年的“米粉”
，
她还在2021年的时候收到了小米给第一代用户的1999元的红包反馈
。
在空调这种大家电之前
，
除了人尽皆知的手机
，
她买小家电也基本都会选择小米
。


“一开始是吹风机
，
后来是体脂秤
，
再到扫地机
，
就都算比较便宜也好用
，
其实一开始也是抱着试一试的心态
，
但久而久之
，
试的越来越多
，
就基本都用小米了
。
”她认为
，
在这个过程中
，
自己相当于是被小米的一个产品“推”到另一个产品去
，
“用空调之前也不太敢
，
毕竟之前觉得大家电不是小米特长
，
后来一想
，
可以连到智能家居里
，
就把家里的空调和电视都换成小米的了
。


图源：小红书

对于消费者来说
，
买东西无非就是希望便宜加好用
。


在好不好用需要买之后才能体验到的前提下
，
小米先确保了“便宜”
，
然后通过品牌心智的渗透
，
从3c电子
，
到小家电
，
再到大家电
，
甚至今年开拓到汽车
，
从上一个产品到下一个产品
，
一般不用太担心受众基本盘
，
再加上雷军的企业家IP效应
。
这就是在很多人口中
，
“选小米至少不是一个坏选择”的由来
。


二：小米产品策略奏效
，
格力们却被“祛魅”

唐建中家里服役了十几年的空调今年坏了
，
在他看来
，
让自己开始放下对格力、美的执念的
，
还有空调核心技术几乎十年如一日的无变化的现状
，
“空调毕竟就是为了制冷和制热
，
十几年前这个功能就可以达到了
，
这几年出的智能空调也好
，
新风空调也罢
，
我都不熟悉
，
也用不着啊
。
”

“我知道格力手上有很多专利
，
但是你跟我提那什么压缩机啊
，
冷凝器啊的
，
和我没什么关系
，
我买空调又不是为了把他拆开研究构造
，
能正常制冷制热就够了
，
大多数新出的一些功能我平常根本也用不着
。
”

在各个平台上
，
被问到为什么逐渐不再迷信老牌子时
，
这种声音也很大：“空调这东西都定型多少年了
，
哪有什么重大改进啊
，
核心部件早就差距没那么大了
，
无非就是看谁家料给的多一些
。
”

客观上来说
，
格力确实拥有诸多技术专利
。


截至2024年9月
，
格力电器累计申请专利超12万件
，
而小米全球专利数量则为4.1万件
，
考虑到双方的空调业务占比
，
格力空调技术专利显然要远远多过后者
，
但尴尬的是
，
根据奥维云网的数据
，
截至2024年第43周
，
空调线上市占率前三分别为美的、格力、小米
，
其中格力市占率同比下降3.01%
，
而小米则上升了4.31%
。
如果这种优势无法影响到消费者心智
，
反映到销量上
，
也是枉然
。


早在今年6月
，
董明珠就曾经喊话小米
，
“董明珠打假小米空调第一”的词条一度风靡全网
。


但彼时小米并未宣传过自家空调第一
，
随即很快被网友扒出
，
导火索来自一篇营销号2021年发的文章
。


7月
，
格力官方称米家小米电风扇侵犯格力专利
，
涉案的小米电风扇不得再制造和销售
，
并向格力电器支付人民币 185 万元
。
但该案的被告是“浙江星月电器”
，
该公司是小米的供应商
，
隶属于星月集团
，
和小米只是合作关系
。


曾经因为小米晚1年完成
，
而险胜和雷军“1块钱赌约”的董明珠
，
显然是坐不住了
，
但从董小姐的角度来看
，
对小米空调的发难几乎是天经地义的
。


先来看几个数据：

就在董明珠“发难”后两天
，
12月16日
，
小米集团合伙人、总裁、小米品牌总经理卢伟冰发文称
，
“今天上午刚刚开了大家电的业务例会
，
重点看了看空调业务的销量和份额
。
根据第三方统计数据
，
1-11 月小米空调销量同比增长 53%
。
”

图源：卢伟冰微博

此前
，
小米在三季报中也报告
，
空调产品出货量超 170 万台
，
同比增长超过 55%
。


显然
，
小米空调在行业中的分量正在越来越重
。


更为要命的是
，
就像上述说的
，
在小米矩阵的各产品线齐力推进下
，
只要不是有太大的舆论风波或者其它意外变故
，
“小米手机性价比高——小米扫地机性价比高——小米XX性价比高——……——小米空调自然性价比高”的推导逻辑几乎是顺理成章的
。


三：小米越骂卖越好
，
董明珠多元化搁浅要“挽尊”

但如果就此说小米怕被骂
，
也不对
。


在过去
，
不止董明珠
，
普通消费者同样不看好其做家电
。


一方面
，
小米品牌多年来自带“廉价感”
。
“性价比”这个招牌也并非不会带来苦恼
，
参考长期定价在1000元~2000元的小米手机
，
在2020年新发4000元起的小米10无人问津
。


此外
，
小米的一些家电长期走贴牌代工路线
，
比如据天眼查显示
，
米家生态中白电的重要生产商是一家名为宁波吉德电器的公司
。
带来的直接影响就是投诉量明显更高
。


据金角财经
，
消费保平台数据显示
，
小家电相关投诉中
，
小米的投诉量为460件
，
占比为13.60%
，
位居第一
。


然而
，
即便如此
，
小米仍然顶着舆论逆风上扬
，
“被骂得越狠卖得越好”几乎成了标签
。


奥维云网数据显示
，
今年上半年
，
2000元以下产品在线上渠道的销量占比为22.8%
，
同比提升6.1个百分点；3500元以上产品在线下渠道的销量占比为41.9%
，
同比下滑7.7个百分点
。
消费降级之下
，
小米自然吃到了红利
。


更关键的是
，
对于小米来说
，
空调显然不是最核心的业务
，
但对于格力来说
，
小米已经攻入到了自己的腹地
。


根据格力电器2024年半年报数据
，
其空调业务收入达到779.61亿元
，
占营业收入比重升至78.14%
，
同比增长7.6个百分点
，
然而这恐怕并非董明珠本意
。


图源：格力2024年中期财报

要知道
，
2012年上任董事长之后
，
董明珠就宣布格力未来将涉足更多领域
，
此后更是在多元化战略上义无反顾
。
到2022年
，
十年里
，
格力将产业延伸至空调以外的生活电器、机器人、数控机床等高端装备、手机、芯片等通信设备、新能源汽车
。
近两年
，
格力频繁传出进军直播带货、新能源造车行业、涉足预制菜产业……

和小米一样
，
都是高举多元化大旗
。
然而
，
手机计划搁浅、跨界造车更是显得捕风捉影
，
其他诸如工业制造和新能源等业务
，
或是连年亏损
，
或是占比太小
，
造血能力缺失之下仍需空调业务不断帮扶填坑
。
除了空调
，
格力在其它试水产业中的尝试仍然并不成功
，
至今也并未成功找到企业增长的第二曲线
。


事实上
，
到2019年时
，
空调业务占比一度降到70%以下
，
但自那以后
，
这一占比非但没有随着格力的多产业涉足降低
，
反而持续回升
，
2023年
，
来到74.14%
，
到今年上半年
，
这一比例更是会升到接近八成
。


不同于雷军可以在相关产品策略上有所取舍
，
格力越来越依赖空调业务
。
在这种时候
，
却被小米实实在在威胁到腹地
，
董明珠的警觉和激烈反应自然格外顺理成章
。


写在最后

距离董明珠和雷军的“1块钱赌约”已经过去了10年
，
在这10年间
，
小米和格力走的是同一条道路
，
但说是传统制造企业的路径依赖也好
，
是企业家战略选择偏差也罢
。
事实是
，
如今的小米如日中天
，
借助着爆炸的流量
，
用自己的企业战略和营销手段
，
在各个领域几乎都有所建树
。


反观格力
，
“多元化”业务不少都出现了创业未半而几近崩殂的情况
，
一边对空调核心业务越来越依赖
，
一边还需要不断将“董明珠”这个IP的效果放大
。
尽管这一招屡试不爽
，
但前者是可燃物
，
后者是助燃剂
，
如果公司的大方向不够坚定
，
纵有疾风起
，
也难以上青云
。


作者：朱永康

编辑：钟响

网友看法

1、网友奋发的喜鹊：还说啥呢？格力现在被小米甩几条街了[捂脸]都不在一个量级了，小米的市值已经是格力的四倍了[大笑]

2、网友红色基因：隔离除了嘴硬，也没啥可以和小米比得，年轻人都喜欢小米已经是铁定的事实，企业文化也积极向上，雷军人格魅力太大了，可以为下一代做个非常好的榜样[比心][比心][比心]

3、网友第二空间：现在空调销量第一位不是格力了，被美的超越

4、网友禧康安：格立最后的疯狂，离凉凉不远了

5、网友不怕饿的编剧崔牧：这不奇怪，小米生态已经威胁到格力主业了。连鱼缸，扫地机器人，等等都做了，而且性价比还比格力高，他能不着急嘛

6、网友大伟406：十年前格力一千多亿十年后还是一千多亿，十年前小米三百多亿十年后三千多亿董明珠有什么意思扛？

7、网友特老大个晴天：就这董娘子可哪乱叫的样子，可以断定格力走不了多远了！投啥啥赔钱，当空调主业都要排出前三的时候！

8、网友听山观海F：王自如呢救一下啊[祝福]

9、网友马鸣风啸1：董大姐还是不懂互联网营销啊，即便就是小米真的侵权了，她这样公开的批小米，最终的效果也不过是给小米做了广告。

10、网友东方既白236：小米公司很多产品都是行业数一数二，小米空调5年内超越格力空调，立此为证[奸笑][奸笑]

11、网友皮爹888：小米这垃圾公司有什么专利？抄袭专利？

12、网友灿烂小鱼i94：希望格力做操作系统，

13、网友小短腿和200斤：格力早已经不是曾经的格力[捂脸]，在用户体验上我投小米。

14、网友该出手时就出手CQ：输妻集体撞墙[赞][赞]真正的高科技[赞][赞][赞]

15、网友积极的清风OuN：大佬们经常谈的格局呢？

16、网友红色基因：董奶奶适合跟任爷爷比，跟雷叔叔比会掉价得。都不在一个年龄段没有可比性。

17、网友东方红曰升空：https://m.toutiao.com/is/iUQCHXCk/?= 东方红曰升空:德国工业经济，挡不住的崩塌，一泻千里，却怪上中国 - 今日头条

18、网友才高八斗天空P5：董明珠的反应，看来是真着急了。

19、网友热情的天天阅读：这样叫人烦

20、网友可爱的小菜鸟zx：本来你的人设和格局还是可以的，现在是越来越有点倚老卖老那种[捂脸]