四川航空股份有限公司发布川航涉及俄罗斯航线客票特殊处置方案
，航班起飞前取消已定妥座位的旅客
，可在客票有效期内按以下规则办理变更、退票手续
。

（一）变更
：
1.首次变更至2024年6月30日（含）前川航实际承运的相同航线航班
，免收变更手续费
，如有票价差额须补齐票价及舱位差额；2. 再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的
，依据当期客票使用条件办理
。

（二）退票
：
在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票
。

（三）变更、退票费豁免码
：
RU2403
。

关于发布川航涉及俄罗斯航线客票特殊处置方案的通知

尊敬的旅客
：


受莫斯科特殊事件影响
，为协助旅客更好的安排出行计划
，特发布俄罗斯航线客票特殊处置方案
，具体如下
：


一、适用范围

客票同时满足以下三点
：


（一）在2024年3月23日（含）前使用876票证填开或换开的客票（包括里程兑免客票）；

（二）客票行程涉及旅行日期为2024年3月23日（含）—2024年4月23日（含）之间的涉及莫斯科、圣彼得堡航点进出港的川航实际承运航班；

（三）在2024年3月24日0时（含）以后申请客票变更或退票
。

二、变更及退票规则

航班起飞前取消已定妥座位的旅客
，可在客票有效期内按以下规则办理变更、退票手续
：


（一）变更

1.首次变更至2024年6月30日（含）前川航实际承运的相同航线航班
，免收变更手续费
，如有票价差额须补齐票价及舱位差额；

2. 再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的
，依据当期客票使用条件办理
。

（二）退票

在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票
。

（三）变更、退票费豁免码
：
RU2403

三、已办理自愿退票、变更业务的客票
，不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价
。

四、上述客票不得变更航程及承运人
，如需变更航程或承运人
，将原客票办理退票后另购新票
。

此通知
。

四川航空股份有限公司

2024年3月23日

网友看法

1、网友眉大志
：
川航空股份有限公司发布
：
川航涉及俄罗斯航线客票特殊处置方案
，规避危险
，保障乘客安全
。[赞][赞][赞][赞]

2、网友东方红曰升空
：
https://m.toutiao.com/is/iFG9hess/?= 莫斯科剧场惊人惨案
，及启示 - 今日头条