近日,黑龙江的颜女士(化名)发布视频称:“在网上买的瓜子,说是一袋500克,到手一袋472克。最气人的是,里面有一个铁一般的干燥剂,这个干燥剂167克。”
从视频看,颜女士曝光的瓜子,包装上印有“精选干果”“一起ROCK一起嗨”的字样,原本标注500克的瓜子,称重只有472.1克,其中干燥剂重量高达167.3克。这也意味着,500克的瓜子实际净含量只有304.8克,短斤少两了近40%。
10月30日,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者私信了颜女士,她并未回复。不过颜女士在评论区调侃:“把干燥剂拿出来,没瓜子了,不知道以为是买干燥剂送的瓜子呢。”
颜女士遇到的情况不是个例。今年8月23日,一位活跃在某短视频平台的测评博主,曾测试了2包相同包装的瓜子,结果两包标注500克的瓜子分别重量为472.4克和475.5克,两包瓜子的干燥剂重量分别是61.3克和63克。
就这种标有“精选干果”“一起ROCK一起嗨”的瓜子,上游新闻记者在网购平台搜索,发现标注为湖南乔峰食品有限公司生产的一起嗨瓜子(500克价格最低25.9元),不仅与(颜女士曝光瓜子)外观相似,还有类似差评。一名消费者在10月15日评论道:“不良商家,500克的南瓜子,干燥剂151”,从评论配图来看,干燥剂的重量为151.5克。
就此情况,上游新闻记者联系了被上述消费者打差评的这家一起嗨瓜子网上店铺,客服人员表示:“之前是有干燥剂,克数重。现在发的,没有干燥剂了。”
被消费者吐槽的上述“一起嗨瓜子”是否是湖南乔峰食品有限公司生产的?厂家是否知道500克瓜子出现超重干燥剂这一情况?上游新闻记者随后致电湖南乔峰食品有限公司,一名工作人员表示:“这个情况(超重干燥剂)我不知道。”同时其还否认该厂家生产了“一起嗨瓜子”:“不是不是,那是别人包装的。”
商家在瓜子包装里添加干燥剂,导致瓜子净含量严重不足,这是否涉嫌违反相关法律法规?上游新闻记者就此事采访了重庆志和智律师事务所高级合伙人张公典律师。他表示:“按照2023年6月1日起实施的《定量包装商品计量监督管理办法》,瓜子这类定量包装商品,500克允许短缺量是15克以下,所以颜女士等多名消费者遇到的情况,是明显的短斤少两行为。短斤少两属于欺诈,按照《消费者权益保护法》应当进行赔偿。消费者可首先向平台投诉;如果平台不受理,可向消费者所在地的消费者协会进行投诉,对商家进行责令改正和罚款。如果所售商品是三无产品,经过相关部门调查取证之后,还会进行更加严厉的惩处。”
上游新闻记者 赵映骥
网友看法
1、网友老張不老:100克紫菜,调料包90克[捂脸]
2、网友森哥134:我上次买了半斤莲子,结果看到干燥剂,特别沉。 拿出来一称,比莲子还重,莲子实际不到100克。 拆开都是铁屑。 客服让我退货退款,我直接申请退款一半,客服还不同意。 最后平台因为我信用分高,直接给我退款了。
3、网友午夜深蓝4:所以每次看都是先问有没有干燥剂,有的话拜拜
4、网友快乐的橙子P:确实很坑,上次在网上买了一斤香菇,干燥剂差不多200克
5、网友六无给事:中国的食品业、教育业、医疗业等都是问题爆发大户。
6、网友有趣的生活家k2I:山东的五香花生米也是[捂脸]
7、网友darkerblue:这个已经好些年了,不知道市场监督局在做什么?非要等举报?不能从立法层面解决?
8、网友戏言D2143:拼夕夕上商品多的是这样的干燥剂
9、网友山林里的风景:我在拼多多遇上过此类缺斤少两瓜籽,1000克瓜料子包括外包装在内还不到750克,且瓜子还是不知陈旧了多少年的破碎瓜籽,本想联系商家调换一下,商家却不接电话,恼火上来选了(平台服务)“退钱不退货”(退货得自付运费),随手把瓜籽丟垃圾桶了。还有一次买山西小米,1500克,连外包装在内只有1200克,后经拼多多评估,退还了我3元钱。 ~~遇上此类不良商家,若在拼多多平台,建议选择“退钱不退货”,省得自付邮资。
10、网友睿智奶酪Lu:正经不能用那么多干燥剂
11、网友智者小羊PX:终于有人曝光了,我买的兰花豆也是这样写的一斤,干燥剂就差不多半斤了,而且不知道跟谁反应这个偷换概念的事
12、网友奋发苹果fD:监管部门对净含量的重大漏洞
13、网友人生没有橡皮擦o:基本很多网购的食品里都有这么一大坨干燥剂,重量都在一百到两百克你说气人不气人。而且还是算在商品里了
14、网友小微18岁:说实话,472可都忍了,但那个干燥剂167克的干燥剂真忍不了
15、网友晴宝宝:在网上买的巴旦木500克里干燥剂就100克,网上太坑了
16、网友彩色冰淇淋AB:人家这是卖干燥剂附带瓜子[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]
17、网友漂泊波斯湾:我买的 红薯干,一斤装的,一称只有460g,然后里头居然还有一个140g的干燥剂…一说商家直接就给退差价了。试想一下,不管这个的消费者占七八成吧,他们就是白吃亏
18、网友我是尚公子:我以前在水泥厂做过,标种50KG的水泥实际重量只有49KG多,有时48多,专门有岗位负责称重,比方说厂领导要求最高49.5,那么只能少不能多,否则就会罚钱。这个瓜子厂应该也一样,也有负责称重的
19、网友好名字可以让人心情爽:上次在拼多多买的熟牛肉也是这样,最后退货了
20、网友脩XIU宇:三克的咖啡伴侣100袋,发来之后,只有79袋。然后客服说咖啡伴侣的包装袋也算克数。79袋正好300克 就很离谱,拍的100袋,他给我发79袋,我说那还要感谢你喽,还好快递的纸壳没有算上称重。[what]
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