3月7日，据九派新闻视频报道，近日，河南郑州一男子发视频称去店里吃饭，结账时账单上多出了几个菜，店家多收了241元。

当事男子表示，5号晚上去吃饭，结账时结了648元，实际消费407元。“多算了5个菜，还有几瓶酒、米饭和饮料，这些都是我们没有见到的。”

店家赶紧道歉，称失误了，是上一桌没买单，不小心加到一起了。

当事人表示不接受，“因为我看他们给的小票，开台时间就是我进店的时间。不存在上一桌没有买单的情况。”

当事人还表示，当下就报警了，在警方赶来之时，店家偷偷将多收的款项退了。“我不知道的情况下，私自退还的，我都没同意退款。”

目前，该男子已经向12315反馈，也递交了材料，等待最后结果。

对此，店家回应称，退一赔三拒不接受，要求顾客继续投诉，等待有关部门解决。“退一赔三，我们满足不了，就等待处理吧。”

【来源：九派新闻综合九派新闻视频】

声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com

网友看法

1、网友kim5659：反正我现在养成了买单要小票的习惯。一般多收个纸巾茶位费是经常的事，擅自“+”菜不上也遇到过。我一般退了就算了，没功夫跟他们扯。

2、网友净美除尘：这都是商家惯用的伎俩，前几天附近新开业的一家烧烤店，想去尝尝鲜，我们四个人都是晚饭过后去的烤店，根本没点多少东西，结果结账的时候，收银员说五百多，我一看账单，有四个菜我们根本没要也没上菜，收银员说算错了，把其他桌上的费用算我们这桌上了，多算二百多块钱，……所以大家不管在哪吃饭，千万仔细看看账单再付款……我今天在超市买肉，后邱肉七块钱一斤，小票写的是八块八一斤，我发现后，服务员又重新给我打的小票差三块多钱，

3、网友振翅去飞：我以前在某温泉洗浴结账时，消费200多给我算了好几百，我们一家四口，给整出了12碗米饭，点的几样炒菜每样都整出了五六份。我提出质疑，店员还不承认算错了，我要求看视频，店方磨蹭了半小时才说通过视频我确实没点那么多。我当时赶时间，就没投诉他们。

4、网友我是一个小面包：有一次我们几个人去吃火锅，我朋友付款，正付款的时候，我过去的时候顺便看了一眼小票，一眼看到一个我们没有吃过的菜，就提出质疑，结果发现好几个菜都是我们没有点的，后来人家说搞错了，是另外一个桌子的账单。多出来300多块

5、网友枫叶红了A1Rk：店家哪来那么大底气，啥也不怕。

6、网友自在一澗：工商查查上一桌的消费，不就真像大白了么[捂脸] 死鸭子嘴硬…干就完了…

7、网友咖啡怎么不苦：有次聚餐我们几个男同胞喝多了，很醉的那种，服务员拿菜单过来结账，6箱啤的，四瓶白的，单上是12箱啤的，8瓶白的，他们都抢着买单，我一把夺过小票看了一下，我说不对呀，我们没喝这么多呀，当时有个脾气大的，直接准备就要掀桌子，我赶紧拦住他，服务员看见事态严重了，一把抢过账单跑了，当时就剩我们一桌人了，服务员跑了，厨师下班了，我们的单没有买，后来找到前台点菜单上老板电话，打过去问问老板怎么处理，老板说从来没遇到过这种情况，应该是服务员私自那个人二维码收款，然后再按实际价格扫码给老板，老板说很抱歉，今天这顿饭他请客，就当交个朋友。 他们都要走了，但是我觉得做生意不容易，就按照实际的单再算一遍扫钱给服务台的店收款二维码！但是以后我们去他那里吃饭他每次都送一个菜

8、网友琳琅与美善：我说一个事 今年正月十五我去我妈家接孩子，看着油不多了去加油，我说加100块钱的，结果加油站的老板娘给我加满了，我说加满多少钱？她说372，我一听就着急了，我说我不想加这么多，她说不好意思，我走神了，就给你加满了。我说那也不行啊，怎么能超出这么多呢。这时候老板就过来了，他说，你没带够钱的话就打个欠条吧。我说不是没带够钱，是不想加这么多，我的车不经常开，没必要加这么多。老板说，已经加上了，说啥都没用了，我一听，这不是强买强卖吗？我说你给我抽出来吧，他说抽不出来，抽的话得让修车的把油箱拆下来。 当时我是接孩子回家，又是下午了，第二天还得上学，我着急也没办法，就把钱给他了，当时给了四张一百元的现金，老板愣了一下（这是重点），老板问老板娘，加了多少钱的，老板娘说372，老板说收370吧，虽然让了2块钱，但是我也真是生气啊。 后来回来的路上，我就觉得不对劲了，我的油箱有那么大吗？我给我修车的同学打电话，他说你的车厢容量在45-50，当时的油价是6.88，就算七块钱的话，加满了也就350，在加油之前，油表还有1/4油呢，这样一想，不对，肯定弄错了。 我到家以后，就通过朋友找到了加油站的电话，给她打电话，老板娘说她看看监控，应该不会弄错。后来加了我微信，把监控视频发过来了，原来是我之前的一个车加油218块钱，她没清零直接给我加上了，把上车的油钱也算给我了。后来她把218退给我了，我说我这是找你了，如果不找你，你是绝对不会找我的。她说，我没想这么多，我说你家开加油站十多年，轿车的油箱有多大，你心里没数吗？她说，我还真没在意过这个事。我说你没在意过，你老公可知道，当我给你400块钱的时候，他愣了一下，明显是知道这个事，肯定弄错了，你们扪着良心。 因为都是老乡，我也没说别的，只不过以后再也不会去他家加油了。

9、网友智者春意盎然：今年1月我在大型超市买过年供奉的饼干，标价是38元一斤，去秤时店员按83元一斤称。还在秤砣边等其他东西过秤，随手颠颠那一斤多的饼和费用。我马上转身去复核货架上的单价，过来问店员你搞错单价了，她还说你看的一斤，我这是公斤。我回：38*2是多少？旁边也有大姐说这饼就是38元一斤，我刚买。店员才说搞错了。 如果我没随手那么一颠，40多元的饼干变成100多元的。 超市过秤是不是也有绩效？

10、网友陌上归人足矣：这种商家生意能长久？

11、网友遇上请指教：哈哈哈，前几天跟同事5人吃饭，结账时没太在意就把钱给了，同事说感觉比平时贵不少，我又回去让打了小票，结果2元一碗的米饭给我算了60碗米饭。直接多收了110块，店家说手抖打错了，把钱退我了，信任都好没有了。

12、网友睿子妈妈：我今天早上买排骨的时候，老板给我拿了两大块剁，案板就放在顾客看不见的地方，一边剁一边把藏在旁边的筒骨给我往里加剁，幸亏我看到了，直接不要那些排骨了

13、网友树上的鱼在飞：我朋友开的农家乐，我给收银。只要是爽快的客人一般收钱的时候都偷偷总价多算十块二十块。收钱的到时候抹零。他们都还挺高兴[捂脸]

14、网友梦想成真8048809177672：常事，我常去饭店吃饭，一些饭店看你是生面孔，又喝了酒，一般人朋友一起吃不好意思算账，饭店的私自加钱！后来也是和朋友吃饭，请客的朋友拿个账单对账，多收二百，又退钱，又拿烟，说算错了，希望有关部门严罚这种不良商家！

15、网友喷子的猎手：有一次我去吃饭，看了下旁边桌上吃饭的，菜量大看着不错，我就点了两个小菜，土豆丝和香干，又买了袋花生米准备下酒，结果可能我是生面孔或者厨师心情不好，土豆丝切的手指那么粗，香干两筷子份量一点点，我啥也没说，喝酒吃花生米，把香干吃完，趁老板回厨房搬东西，撒腿就跑了。你不仁我不义咯

16、网友冯雪梅16：这种店家关门整顿！

17、网友俗人一头：正常，我去一家刚开业的民族店，吃完结账，多收了我好多，我说不能欺负我。 后来老板把我打了，老板的的缺德媳妇也动手。 我打电话报警过程还威胁我，接线员都受不了了，没过几天他们店关闭了，

18、网友千千若年925：有一说一，如果是自助扫码点单结帐的话，有可能出现上一桌不结账加到后面一桌上来的，我遇到过，当时就跟店员反应了，饭店经理跑过来马上改帐单，单点心，道歉。

19、网友leopeng：广东有饭店家299.99（举例）的反向抹零，向客户收三百都让客户投诉，记者上门暗访，最后市监上门去查

20、网友背锅小蜗牛：吃饭买单要看一下账单、超市里单子也一样！有的时候见买东西多故意加进去你不注意都不会发现