极目新闻记者 朱睿怡
11月20日晚,武汉上演温暖人心的一幕:因取餐途中电动车意外“丢失”,外卖骑手赵敬国深夜赶路5公里,手提一份特殊的“赔礼”——自购的8个苹果和4杯奶茶,登门向顾客致歉。这暖心场面被顾客用手机记录下来并上传网络,迅速引发热议。许多网友为之动容,纷纷表示“希望世界能把更多的善良,留给这样善良的人”。
视频截图
极目新闻记者联系上这位骑手——50岁的赵敬国。他回忆,当晚他接到3笔订单,在取完奶茶后发现,电动车早已不在原处。无奈之下,他逐一打电话向顾客说明情况,其中两位顾客表示理解,并主动取消订单。但手上的奶茶已经取到了,要送出去又没有电动车,他只好联系该顾客,说明了当时的情况,并主动提出赔偿奶茶费用。
令他感动的是,顾客第一反应便是表示谅解,不仅让他“不用送了”,还提醒他赶紧找车、必要时报警查监控,言语中没有丝毫责怪。
但赵敬国仍过意不去。“作为一名骑手,车丢了,又不能准时把商品送到顾客手上,我觉得这就是我的责任。”于是他当天晚上就赶了5.6公里的路,执意将奶茶送上门,还买了苹果等商品略表歉意。
这份诚意深深打动了顾客。事后,该顾客发布抖音视频并表示:“明明自己都在淋雨,却还想方设法弥补别人。这份炙热的善良,我承受不住。当时只觉得泪目语塞。”视频一经发布,迅速获得网友关注,登上抖音热榜。
赵敬国向记者透露,目前他的电动车已找回,原来是当时被人移到了别处停放。他也感谢广大网友的关注,并送上朴素祝愿:“希望大家平平安安,健健康康。”
11月21日,美团平台在获悉此事后,已启动“骑手好人好事奖励”,为他送上了一辆全新的电动车,并授予其“先锋骑手”荣誉称号,颁发2000元奖励现金、锦旗和证书。
站点供图
(来源:极目新闻)
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。
网友看法
1、网友慧心:温暖让人感到世界的美好…[送自己一朵花]
2、网友橙色道哥:点赞 骑手精神 武汉班子精神 美团[赞]
3、网友玲珑杉:骑手努力用心做好自己,用身上的光温暖他人[比心][比心][比心]
4、网友骑游世界:给美团也点赞
本财经资讯由财经猫网发布,版权来源于原作者,不代表财经猫网立场和观点,如有标注错误或侵犯利益请联系我们。
