极目新闻记者 丁伟

近日
，
一名男子转账遇限额
，
与中国银行工作人员发生争执
。
其间
，
男子情绪激动
，
怒问：“这（卡）里面的钱到底是谁的
？”引发关注
。
12月3日
，
极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者采访了解到
，
此事发生于广东东莞一中国银行网点
，
银行因担心客户遭诈骗
，
对客户的转账做了限额
，
在工作人员核实情况后
，
帮客户进行了处理
。


一条发布在11月29日、定位于广东东莞的视频显示
，
中国银行一网点内
，
一名男子与工作人员起了争执
。
男子问：“我就问我这里面的钱到底是谁的
？”工作人员回道：“钱是你的钱
，
但是要看来源的
。
”男子称
，
账户里的钱是儿子从上海汇来的：“我的钱都转不出去
，
一天转4000（元）
，
我转一万多要搞几天
。
”

视频截图

12月2日
，
极目新闻记者尝试联系上述视频的发布者
，
对方未予回应
。


中国银行客服人员告诉极目新闻记者
，
很多地方的网点为了防诈骗会设置限额
，
具体限额多少
，
可拿着银行卡和身份证到网点查询
。
客服人员还表示
，
具体额度由系统根据每个客户的综合情况测算得出
，
“如果每天限额4000元
，
可能是因为这张卡平时用得很少
，
限额是可以到网点进行调整的
。
”

3日上午
，
中国银行东莞分行的工作人员回应极目新闻记者称
，
经核实
，
上述视频发生于11月29日11时许
，
视频中的客户到辖区内一网点反映资金无法转出
，
“为了防诈骗
，
我们是要核实资金来源的
，
因为客户着急用钱
，
情绪就比较激动
。
”该工作人员介绍
，
该客户的原限额是每天可转出4999元
，
在为客户完成了相关情况核实后
，
很快就为客户办理了转出业务
，
“整个过程大概用了十分钟时间
。
”该工作人员提到
，
网传的视频只是拍了前面的一段
，
后来客户离开时是满意的
。


（来源：极目新闻）

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网友看法

1、网友端庄宇宙r：银行的爪子伸的太长了，老百姓什么都被限制，权贵贪官几千万几亿的转账，怎么不去问来源?!

2、网友风度翩翩的好久不見：去医院手术一次好几万的，医院会不会因为卡限额分期付？大学交费因为限额分期付会不会给报名入读？ 限额防诈骗只是一个名义！实际上是不想储户的钱大笔外流！导致银行储备资金不足而做不了更多的放贷业务！

3、网友可爱希拉里5T8：银行