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西安:贴心服务让老外体验感爆棚

来源:陕西网 时间:2024-11-22 00:39 阅读

还有谁没有刷到老外逛中国的视频呀?“China Travel(中国旅游)”火爆全球社交媒体,相关视频播放量超10亿次,并且催生了网络流行语“City不City”。不少人将这股热潮归功于144小时过境免签政策,并将该政策称为中国新的顶级名片。而西安为了迎接更多外国游客到访,在出行、购票、购物支付等方面不断优化服务,给“144特种兵”暴走西安带来更优质的体验。

免签红利显著

西安领跑入境游目的地

截至目前,中国72/144小时过境免签政策适用国家已达54国。

这项政策使得不少国外游客,尤其旅游博主前往中国,他们在视频中展现中国人民的友善、美食的丰富、科技的发达、生活的便利,与国外媒体报道的形象大相径庭,由此引发新的流量密码,催生“City不City(时髦不时髦,形容某地具有当代都市感)”热梗,并对于目的地城市及中国整体形象起到积极宣传作用。

国家移民管理局数据显示,上半年,全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。首先受益于144小时过境免签政策的23个城市,在外国游客入境游带来的旅游收入方面数据亮眼。携程数据显示,72/144小时过境免签政策正在持续拉动入境游增长,2024年二季度,享受72/144小时过境免签政策的54个国家的境外游客,入境中国旅游订单环比一季度增长28%。在今年春节、五一、端午节等旅游节点上,西安都位列入境游十大热门目的地,尤其是今年五一假期,西安位列省会城市中入境游增速TOP2,入境游订单同比增长197%。

变身“144特种兵”

老外镜头中的西安“不可思议”

老外变身“144特种兵”,特别是旅游博主率先抓住这个机会,快速体验中国的文化和历史,不仅在YouTube、Facebook、TikTok上打开外国人对中国的好奇心,同时他们也迅速入驻中国社交平台,同样获得关注。越来越多的“144特种兵”来到西安打卡,西安的历史文化、美食美景、艺术科技,都让老外觉得“不可思议”

爱尔兰夫妇@pearlrivers207第三次来西安,今年到访依然感到新鲜,并通过社交平台,向外国人推荐:“这里可以玩的地方很多,兵马俑、大雁塔、大唐不夜城、大唐芙蓉园,还有各种免费的博物馆,可以让你更深入了解这个城市和国家的历史。”

意大利姑娘瑞丽曾在西北工业大学留学,现在已经是中国媳妇儿,她带老爸第一次游西安。在钟楼、大唐不夜城感受古今相融的繁华,瑞丽老爸感叹:“街上有特别多人穿中国古代衣服,这么多人对传统文化的喜爱,真让人佩服!”

144小时展示出中国的神奇魔力,甚至一些老外不断在中国境内外横跳,以获得更多在中国游览的机会。博主史蒂夫一个多月里五次来到中国,在西安,他每天都发表30多分钟的长视频来展示他眼中新奇的一切,对酒店设施以及实惠的价格赞不绝口;在小吃街里一路竖着大拇指:“好吃!好吃!”让他更多提及的是西安人的热情,“这很平常,仿佛每天都发生一样。”

“西安好City!”

旅游贴心服务让老外体验感爆棚

“西安City不City?”跟着外国博主的视频,相信大家都有了答案。而随着西安外籍游客数量日益增加,旅游行业在服务方面不断优化提升,在交通、景区购票、消费支付等方面,力争让外国游客“144小时”暴走西安得到丝滑体验。

今年3月,随着境外来宾支付示范区和服务中心的启用,西安成为全国第二个建立境外来宾支付服务中心的城市。西安咸阳国际机场成为全国机场第三个、西北地区第一个建立境外来宾支付服务中心的机场。6月中旬,西安地铁在交通枢纽、景点接驳的西安北站、钟楼、永宁门、小寨、大雁塔、西安站、大唐芙蓉园、华清池、秦陵西、奥体中心、机场西、机场、秦宫13座地铁车站客服中心增设智能POS机设备,并通过人工服务形式受理外卡购买地铁车票等相关业务。

旅游景点也积极进行支付升级。4月3日,秦始皇帝陵博物院“境外融合服务平台”正式发布,目前已覆盖39个国家和地区的24种语言、29种货币,可直接使用这些外币进行参观预约。西安城墙、碑林、大雁塔、大唐芙蓉园等重点景区也持续推进外卡受理能力升级改造。

5月24日,西安国际化友好旅行消费目的地启动仪式举行,旨在通过升级景区、酒店、餐饮、出行等场景支付便利和数字服务,助力海内外游客畅游西安,促进文旅产业发展,助力西安建设成为国际文化交流中心、传承中华文化的世界级旅游目的地。

持续优化的免签政策打开了境外游客前往中国的大门,陕西省社科院文旅研究中心主任张燕认为,144小时免签政策,推动西安口岸功能的一体化和国际化进程,促进人流、物流、资金流在陕西的流动,对陕西省的对外开放、经济增长将产生有力推动作用。而国际友人在社交媒体对西安的推荐,进一步提高了西安的国际影响力。 (记者 路洁 实习生 陈楠 刘晶)

网友看法

1、网友溪谷aa:正是鲜花盛开时,天国无处不芬芳。

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