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4月28日
，浙江台州
，男子多次办理退宽带业务被排队人数劝退
，现场多名市民凌晨4点营业厅外排队
。当事人李先生称自己办理携号转网时得知必须先退宽带
，“整个市里面就一个营业厅办理
，只有一个窗口
，办理一个人的业务需要一个小时
。”李先生表示非常不合理
，“感觉在刁难大家
，我作为一个消费者应该有自主选择的权利
。”针对此事移动客服回应称
，该市确实只有一个营业厅可以办理退网
，已上报情况等待领导处理
。（编辑
：
吴雪君 实习生
：
刘珏）

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网友看法

1、网友行者无疆08
：
移动不是想办法如何服务好老客户
，通过优质服务来挽留住老客户！而是想办法给老用户设置各种障碍
，试图用这种愚蠢的办法留住老客户
，所以移动老用户会越来越少！家庭网户主
，否则两年前就携号转网了

2、网友风的承诺无语
：
前四年时
，移动莫名其妙的给我订阅了个咪咕阅读
，每月20元
，马上把两个号码都携号转网到联通
，太他妈恶心了！

3、网友给差评
：
资本在收割！

4、网友哪天花会开
：
转去哪里
？电信也是恶虎
，逃离狼窝又入虎穴

5、网友爱拼才会赢31944
：
中国移动真的太差劲了
，用了将近18年的号码
，专杀老客户

6、网友燕山钩月
：
移动宽带送我用都不用[吃瓜群众][吃瓜群众][吃瓜群众]

7、网友创业交流吧
：
我用了26年的移动号码
，套餐比新号贵好多
，享受的流量和时长还不如新号
，让移动改套餐
，说老号不能享受这个套餐
，这他妈的什么规定
，没有老一批客户
，你们怎么发展起来的
，不说享受最好的套餐吧
，最起码也应该和新号一样吧
，我真无语了

8、网友景色在路上
：
就问中国移动的客户
，有谁没有被套路欺诈、坑蒙拐骗的
？

9、网友靡霓忧
：
我移动要降套餐
，电话不行
，app也不行
，让我去营业厅
，我去了一个近的
，说升资费可以
，降也不行
，要去哪哪的大网点才行

10、网友天天游泳的鱼016
：
移动公司太缺德了[机智][机智][机智]

11、网友嘻笑怒骂皆文章呀
：
移动最恶心
，经常莫名其妙的加你的业务收费
，不查根本发现不了
。查了
，过一段又莫明奇妙加上
。

12、网友幽默水滴h6
：
现在电信都可以在app直接退了！办理都可以在app里办
，退应该也可以！移动这应该是设置障碍[笑哭][捂脸]

13、网友老庄1088
：
移动公司的宽带真垃圾呀！

14、网友玉阳山
：
办业务的时候随便一个代办点都能办理
，退的时候就只有一个营业厅
？太坑人了

15、网友不将就987
：
移动太恶心
，好多朋友都转了合适的资费
，到老用户这就不给转
，说每个区的资费都不一样
，而且市中心居然没信号
，什么玩意

16、网友jqf
：
移动太坑人
，我正在考虑是否退出

17、网友Teslabbs
：
该换移动的高层了
，2005年左右时
，移动服务真没得说
，现在的移动根本没有服务意识

18、网友龙住行
：
移动就是垃圾
，我亲身经历
，办理改套餐
，客服部同意改套餐了
，也办理了手续
，说好了再三确认好了下月降低套餐标准
，到了月底还是上次收费标准
，说是后台没给办理
，导致我欠费停机了
，一再找客服
，总是回答
，问题已经上报
，要耐心等待
，都好几天了
，一直拖
，太垃圾了！

19、网友布衣150003675
：
套餐只能高不能降低
，就是霸王条款
，贼恶心[发怒]

20、网友勇者进取风筝
：
这篇文章
，哪里提中国移动了
？