极目新闻记者 丁鹏

7名顾客吃喝消费686元
，却没付账就离开了
。10月30日
，重庆渝北区一家餐馆的收银员张女士告诉极目新闻记者
，事发三天还没有人来结算餐费
，这笔损失需要由她承担
。目前
，她已经报警处理
。

10月30日
，张女士介绍
，那桌客人是10月27日晚7时许进店的
，4男3女一共7人
，坐在包厢里
。“用餐过程中
，他们中的一个人还到前台充电
，还有一人来要求给他们打个折
。”

晚上11时许
，一桌人用完餐没有结账
，就从离包厢较近的一个小门离开了
。张女士说
，因为收银台在正门
，所以她没注意客人从另一个门走了
。当晚那一桌有两个客人还曾坐在大厅里聊天
，她怎么也没想到客人会不付账就离开
，“他们当晚是自带的白酒
，但看起来并没有喝醉
。”张女士提供的预结账单显示
，这桌客人当晚吃火锅点了十几个菜
，还有其他的菜品
，共消费686元
。

当晚客人消费的预付账单 （图片由受访者提供）

餐饮店老板李女士介绍
，当晚店里客人较少
，她就让其他店员先下班了
，只留了一名服务员和一名收银员
。当时服务员在忙着收拾东西
，收银员张女士可能手头也有事情在忙
，客人走了她没发现
。如果是预约订桌
，还能有顾客的联系电话
，但那桌客人没有预约直接到店消费
，所以目前也没法找到
。李女士希望是顾客当时喝多了忘了结账
，希望他们看到报道能够主动来店结清餐费
，否则只能由张女士来承担损失
，“毕竟结账是她的本职工作
。”

张女士说
，她是从外地到重庆打工的
，刚到这家餐馆上班不久
，一个月工资也就3000元左右
，赔686元等于一星期白干了
。当晚她就报了警
，这两天会抽空去派出所配合民警查看监控
。

对此
，湖北征和律师事务所董文明律师认为
，如果顾客是忘记付钱
，应当在发现后及时联系商家支付餐费
，一般并不涉嫌违法犯罪
，只是普通民事行为；但是如果顾客故意逃单
，则可能涉嫌违反《治安管理处罚法》
，一般可处五日以上十日以下拘留
，可以并处五百元以下罚款；情节较重的
，处十日以上十五日以下拘留
，可以并处一千元以下罚款
，同时顾客需补付餐费
。数额较大、情节恶劣的
，可能涉嫌犯罪
，被追究刑事责任
。

董文明表示
，建议店家在遇到这种情况时第一时间报警处理
，等待警察调查取证
。因为这类行为商家很难自己判断顾客是否属于恶意逃单
，公安机关会根据已有证据
，对行为定性并维护商家合法权益
。

（来源
：
极目新闻）

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网友看法

1、网友用户名彩色的风
：
人生很短
，有时会犯这样或那样的错误
，但为了让自己活得更心安一点
，睡得更踏实一点
，应尽快去找商家结算帳单
。逃单现象实在不足取
，会给自己的人生留下污点
，错误不大但性质恶劣
，希望这种现象以后不会发生
。

2、网友冷英子1x9N
：
为什么餐馆另外还有一个门
？！既然还有一个门
，老板就应该这个门留个人守着
，应该老板承担损失
，这是管理有问题

3、网友灵巧钢笔zQ
：
这个老板太没有担当了
，人家吃霸王餐
，为什么要员工付钱
？

4、网友极客凯尔西0a6f
：
我觉得
，问题主要在于老板李女士
，为什么呢
，因为她觉得当晚客人比较少于是只留了一名服务员和收银员
，收银员呆在本职工作的地方而且又是朝向大门
，而服务员则在收拾东西
，作为老板或管理者 走之前却不把后门关好
，问题不应该出在管理本身
？就知道坑害打工的

5、网友手机用户3966659856拼
：
我在酒店兼职
，我们负责上菜
，餐后打扫收拾！看到客人离席
，立刻跑过去叫主人买单
，有的人爽快
，有的人腻歪
，我们要等到他们停止客套跟着我们后面到吧台
，交完人后才离开
，然后去打扫！漏一单一桌几千块钱
，几桌上万元
，以前有漏单现象
，都是服务员赔
，因此再晚也得把人领到收银台！

6、网友悠闲雪梨Ww
：
损失要收银员承担不合理
，因为餐馆另外还有门
，收银员没有三只眼可以盯着另外的门
，7个人吃完了从小门溜走分明是故意不想付钱
，负责招待的也有责任
，老板负主要责任
，收银员不该负责
。

7、网友下午茶66173475
：
一般跑单是由服务员承担的
，因为收银员只管收银
，客人用完餐是由服务员带到吧台买单
，服务员并没有带过去买单所以由服务员承担责任

8、网友mei0310
：
不可能是故意逃单
，我们以前也有过一次
，先后有几个人去前台
，都以为对方付款了
，走了以后才发现都没付款
，然后又回去算账的

9、网友余洁洁291
：
这是个歪理
，明明三个人都有责任
，为什么成了收银员一个人责任
，收银只负责收钱的
，跑单了是该看台子的人赔
，走遍天下也是这个理

10、网友汤526
：
三十年前我做餐厅的时候
，当时是餐厅主管
，也是我负责的区域用餐客人跑单了
，当时餐费是二百多块钱
，只能服务员赔偿了
。我做为主管
，赔70%,领班20%,服务员赔10%.没办法
，客人跑单
，是我管理的失职
，我得负主要责任
。

11、网友Lynn
：
搞笑呢
，吃白食的损失要收银员承担

12、网友Min83730851828
：
不是应该服务员和收银员共同承担吗
？店里客人当时少
，7个人离开这队伍也不小
，不可能看不到吧
，觉得服务员也有责任
，收银员的职责就是在门口负责帮忙收银
，总不能拿个付款码去桌上直接让别人扫码吧
？

13、网友天蓝天天蓝OK
：
看了好多评论都是说收银员和老板的
，怎么没有说吃白食的七人太缺德可恶啊！

14、网友友爱冰淇淋ZV
：
饭店设施管理不到位
，怎么还有一个随便出入的小门
，这就会出现逃单的可能
，收银员责任应该是只看管用完餐从正门出去的顾客
，正常的也应该是服务员先通知收银台几号桌结账

15、网友清怡飘逸
：
会不会这个以为那个结账了
，那个以为这个结了
，最后谁都没结

16、网友多才星星都亮了
：
最近我也经历过客人逃单
，他用微信支付的时候看到在输密码
，一边走一边输
，走过了最后一位数不输进去
，然后没有支付
。

17、网友评论员小米
：
我认为这些人是恶意逃单
，
，为什么不敢走正门
，
，心里有鬼
。 饭店损失应该五五开
，饭店承担一半
，收银员承担一半
。饭店小门应该锁上
，管理有漏洞
。[微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑]

18、网友青161539952
：
服务员不值得同情
。这样都会忽略那服务真的好不到哪去！假如当时要点什么蔬菜那服务员呢
，哪去了！所以太没有把客人当回事

19、网友小白姐说耳鼻喉故事
：
我觉得忘记结账
，第二天有没有被报道
，自己主动去结账的安心

20、网友达晨门业
：
这个饭店老板大度一点
，自己来承担这点损央
，别去难为服务员和收费员