来源：成都公安

2023年10月3日，成都市温江区民政局发布情况通报：

情 况 通 报

2023年10月2日下午，网上出现涉我区某民办养老机构发生疑似老人被殴打的相关报道，引发网民关注。经核实，相关报道内容不属实，现将情况通报如下：

经调查核实，2023年9月27日22时许，我区金马街道一养老机构2号楼302室同寝室内入住老人徐某某和蔡某某因生活起居琐事引发争执继而发生抓扯。护工赖某某第一时间赶往该寝室查看。因徐某某情绪激动，伴有吼叫并拍打自己身体的情形，为及时制止和预防冲突升级，赖某某在劝解过程中曾用手拍打徐某某肩部两次。随后，赖某某找到其他陪护家属和工作人员合力劝导。为安抚老人徐某某的情绪，赖某某拨通其子徐某的微信视频电话，同步开展视频劝解。赖某某等人继续劝慰，23时20分事态平复后离开。

经公安机关依法开展现场勘查、调取视听资料、收集证人证言、当事人陈述以及其他相关证据材料，并对两位老人进行人身检查，未发现有异常情况。故认定该事件系该养老机构两位老人因琐事引发的轻微肢体冲突，不存在对老人实施殴打的违法行为。

据两位老人及其家属反映，护工赖某某已护理徐某某5年、护理蔡某某9年，未曾发生过打骂老人的情况，均对其工作表示认可。我局在日常监管中未收到殴打虐待老人的相关信访、投诉、反映等情况，在对该机构满意度测评工作中也无家属和老人反映该类情况。

下一步，我局将进一步落实好监管责任，加强养老机构监管，并督促养老机构落实主体责任，对全区的养老机构开展全面排查，发现违法违规行为坚决严查重处，保障养老机构入住老人合法权益。

成都市温江区民政局

2023年10月3日

网友看法

1、网友我爱头条如是我闻：坚决不去养老院

2、网友悠闲苹果57：徐某某和蔡某某[捂脸]

3、网友国学文化大使：包容理解老年人，民政监管加强，夕阳红更美丽！

4、网友麦聃君：[赞][赞]

5、网友正能量河流e：事情爆料，全都是辟谣结束[捂脸]

6、网友法商哲思：舆情事件应对非常复杂，涉及到外部形象和公信力等诸多方面，稍有不慎，就会造成事件升级，甚至出现影响社会稳定的事件。网传成都某养老机构老人被殴打的舆情处置，反应快速，及时查清事实，主动向社会公布，处置到位。点赞了。

7、网友RaymondLee300：还是门户网站？无风不起浪最后都变成风平浪静，岁月静好。

8、网友Doctor薇薇：咋个不信喃？放监控视频上来！

9、网友儒雅小黄鱼：宁死不去，打都要被打死来，老了是真可怜！

10、网友不着调爱剪辑：保持好怀疑态度吧

11、网友竹逗：打人视频是无法否定的

12、网友张pa：这种事只有被辟谣才会上热搜

13、网友缘木求鱼庄：此地无银三百两

14、网友忘不掉的伤2018：不是没有可能

15、网友开心可爱的丫丫：不属实为啥有惨叫声？那你应该得公布具体原因。[灵光一闪]

16、网友长江播音：养老院打人的情况很有可能，这要看护理人员的素质和耐心。人生最后的时刻都很可怜很无奈。

17、网友随性自由的松鼠Yc：应加强对护工的管理，要有仁爱之心的人才能上岗

18、网友渔夫挖鱼塘：辟谣那就是承认

19、网友毓湖：总之老了绝不去养老院！

20、网友小阿刚丫：[what]无风不起浪，有谣言，说明有情况！