全国人大代表
，湖南科力尔电机集团股份有限公司董事长、总经理聂鹏举
。

红网时刻新闻记者 吴公然 北京报道

高铁、火车已成为当下老百姓必不可少的出行交通方式之一
。然而
，乘客有时候不可避免会因行程有变而需要改签车票
。但是大众普遍认为改签时间过于局限
，对于出行具有不便利性
。

据全国人大代表
，湖南科力尔电机集团股份有限公司董事长、总经理聂鹏举了解
，目前火车票改签不便之处包括以下方面
：


列车开车前48小时以内的
，不能办理票面日期之后的改签
。乘客往往由于所乘车次时间无法满足出行要求而申请改签
，而48小时之内只能改签乘车日期当日及之前的车次
，对于多数乘客而可选空间小
，时间上非常不便利
。

一张车票只能办理一次改签
，改签之后不能再次改签
。目前仍有大量地区存在开放车次较少的情况
，很多乘客所购买车次当天仅此一列或为当天最后一列
。在此情况下
，一旦错过发车时间
，乘客便无法改签他日或者退票
，尤其是远程出行时
，于行程安排上极不便利
，于经济上也是一种负担
。

列车发车后直达票不能改签中转票
。直达票在列车发车前
，若乘车人没有赶上车
，按规定成只能改签当天直达票
，不能改签中转票
，也不能办理退票
，若当天无可改签直达票则车票只能作废
。

鉴于以上原因
，聂鹏举向十四届全国人大一次会议提出《关于优化火车票改签规定的建议》
。他建议
，放宽改签期限
，允许二次改签
，列车发车后直达票可以改签当天的中转票
。建议具体内容如下
：


旅客可改签至车票日期24小时以内的其他列车
：
改签至车票日期24:00以前的列车不收取改签手续费
，改签至车票日期24
：
00之后的列车收取票面价格10%作为改签手续费
。

一张车票可办理2次改签
，第二次改签时收取票面价格10%作为改签手续费
，第二次改签期限仅限于原始票面日期24小时内
。车票改签后
，旅客取消旅行的
，可以按规定退票
，但开车后改签的车票不能退票
。

列车发车后若当天无直达票
，有中转票的情况下
，允许改签票面日期当天的中转票
。

网友看法

1、网友暖于心尖
：
车票改进这个真的需要改变
，前几周一朋友就因为堵车无法及时赶上车
，不能改签第二日车票
，也不能退票损失了200块
，只能重新买

2、网友太阳公公46
：
为什么全民医疗免费迟迟不见动静
？

3、网友响当当lv
：
还有机票
，赶不上就只有作废了
，机票比火车票贵多了
，建议机票也能免费改签
。

4、网友狂浪121
：
火车票的退票手续费应该降

5、网友亲切香瓜d
：
人大代表提出的这个意见很好！他不仅方便了大家
，也给大家减轻了负担和压力

6、网友桃子3170
：
高铁、火车已成为当下老百姓必不可少的出行交通方式之一
。

7、网友ROCK先锋团
：
代表再建议一下
，增加动车车次
，降低出行成本！

8、网友李正律师J
：
医疗和教育免费多建议下
。

9、网友枫语岁月
：
点赞
，老百姓的事没小事
。

10、网友老邹1966
：
支持
，方便旅客出行

11、网友一生无忧
：
董事长这个提议非常好
，有一次带孩子坐高铁
，网上购的票
，改签后没赶上
，票作废直接损失500多元人民币

12、网友用户头条老周
：
应该免手续费才对
。

13、网友白云5乌云
：
车票改签后
，旅客取消旅行的
，可以按规定退票
，但开车后改签的车票不能退票
。

14、网友某音晚晚爱美丽
：
这个真的合理！！！

15、网友自由海浪Al
：
支持代表意见！铁老大垄断经营
，不应该仅仅考虑赚钱
，更应该牢记"人民铁路为人民”的宗旨

16、网友蓝宝石204892577
：
一辈子的积蓄都扔在医院
。

17、网友时代6G
：
建议增设跨区域改签
，不同地点

18、网友云淡天高OXUu
：
这个支持
，现在只能改签票面当日及前面日期
，想改签后面的日期就不行
，很不方便
，不提前买
，又怕当天买不到票
，计划有变又改签不了
，只退选择退票
。

19、网友何处是我家6
：
应该免收改签费

20、网友dpwater
：
火车票就应该免费