近日,有游客称自己在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐,点了4个菜,花了1500元。1月27日下午,北海市12345一名工作人员告诉澎湃新闻,对于前述情况,相关部门已经介入调查。
前述游客接受媒体采访时称,出租车司机询问其是不是要吃东西,并在套近乎后带他们去了一家饭店,配好菜后老板让他们在菜单上签字,结账之后发现,4个菜花了1500多元。“回民宿之后,民宿老板说这个价格太离谱了,我们心理很难受......不仅钱被骗了,信任感也被骗了。”
有游客称,自己点了四个菜花费1500元。
菜单显示,他们点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒四个菜,总价1573元。付款截图显示,收款商家为侨民海港海鲜加工城。
澎湃新闻此前报道,饭店工作人员1月27日回应称,菜是明码标价,客人有签字确认他们才做的,且过年期间货都比较贵。关于认让司机拉客的问题,该店工作人员进行了否认。他称,春节期间人比较多,哪里还知道谁是谁拉过来的,“有多少双眼睛去看?”
涉事饭店曾被投诉强制消费、缺斤少两等。
该店工作人员称,游客点的有两个都是贵菜,一个龙顶鱼加一个油螺。油螺在市场上拿货138元一斤,卖168元。他还称,他们的秤去年拿到市场监督管理局贴过标签。
在某点评APP上,有多位游客称是被司机拉去该店消费。
27日下午,澎湃新闻多次致电北海市市场监督管理局和北海市旅游文体局,截至发稿,暂无人接听。
澎湃新闻注意到,涉事的北海市侨民海港海鲜加工城曾因强制消费等问题被投诉。
据北海市人民政府门户网站发布的《北海市市场监督管理局2021年第四季度12315消费投诉信息公示》显示,该商家投诉受理量为5条,投诉的主要问题为:价格高;短斤少两;强制消费。
此外,在某点评APP上,早在2020年就有用户点评称,自己是被司机忽悠或者“套热乎”过去的,该店的价格虚高,且缺斤少两。
网友看法
1、网友评论员小米:这个饭店是惯犯,从2020年到2022年一直欺诈消费者,一直投诉,还没事,是谁不作为? 建议欺诈消费者被投诉,第一次可以警告,第二次罚款,第三次拉入黑名单,停业。[微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑][微笑]
2、网友南厢日记:以前听说导游拉客,现在又冒出滴滴司机拉客,和商家联合痛宰客人,说来说去都是利益作怪
3、网友拽丫头n:我们在厦门旅游也遇到这情况,本来在网上看好一家饭店,打车准备去那里吃,路上出租车司机非常热情,跟我们说了哪里好玩,怎么玩,哪里好吃,本地人都去,经济实惠,结果我们临时改去了他说的饭店,结果挨宰了,几个人两千多太气人了!
4、网友微信名:本来还说有时间就去那里玩,现在看来那么贵,不敢去了,去了饭都吃不起[捂脸]
5、网友哥珠峰回来:在北海点菜的时候千万不要用手指着点,我只是用手指了一条鱼还没有问价钱,老板用网捞出来就给鱼一棒子,最后一小条鱼1800元,在北海点菜最好是背着手,用嘴说着点,切记。
6、网友九妹的Vlog:屡屡被投诉却屡教不改??这老板到头了
7、网友羽中健尔:屡教不改者,就应该逐出此行。
8、网友牙日岭:强烈要求对北海的12345举报的处理进行查出。北海的12345很不作为,推三推四不处理投诉事情。
9、网友诺姐的麻麻4958:去北海旅游,点的都是活的海鲜,结果上的全是死的!然后以为我们是外地客人,好欺负,然后我说要报警,他们很无所谓的态度,马上打电话给北海当地朋友,免提后朋友用当地话跟他们讲,才给我们换了新鲜的!!!
10、网友恬淡君:广西旅游乱象一直都有,多年前去过以后对北海没有一点好印象
11、网友万众罩哥:海南的问题不在商家 在管理者 都是一个鼻孔出气
12、网友CQ晴空一鹤:2013年夏天孩子高考完去了广西旅游,阳朔,桂林,南宁等都还觉得不错,唯独去到北海,感觉特别不好,到处脏兮兮,臭烘烘的,还有很多黑的士,住的酒店工作人员还嘱咐我们天黑了别出去。离开北海的时候就想着应该是不会再来这个地方了。没想到这么多年过去了还是这样啊[晕]
13、网友野蛮的lovely淑女:多次投诉还可以照样开门做生意?必须重罚这样的不良商家!
14、网友豆娘z:走过大半个中国,只在北海被宰过,要了一盘炒蚬子,结帐时花了200多,老板也说我自已签了字的,我一算那一小盘居然是5斤多蚬子,我同伴怕挨打,付了钱扯着我赶快离开了
15、网友乘风破浪的远山Yl:北海是旅游城市,希望相关部门严查此类问题餐馆和商家,给游客创造一个暖心、安全的旅游环境,这样旅游城市才会是最大的赢家,游客才愿意才敢来北海。
16、网友gutenberg:我们12年前春节就在北海被出租车拉去黑饭店宰了。以后这种被拉走的只点炒饭就保险了。
17、网友骑士户外:现在抢劫的劫匪抢完东西喜欢在你口袋塞一把沙子,这样被抓了也可以安强买强卖处理
18、网友瓜田瓜甜531:千万不要听信出租车司机的鬼话,2020年在北海侨港这家黑店两人吃饭被宰了900多
19、网友心8868:前几年也是在北海侨港附近,也是出租车拉去吃饭,石斑鱼还没有称好就打晕了再称,也是超出了我的预算。还有再回来的路上买海鲜,听说买的是活蹦乱跳的,如果要老板打包好的,就偷偷装另外拿冰冻海鲜给,宰你没商量!
20、网友鑫淼F:旅游真的不要去景点附近的餐厅,一定要做好攻略,不要问司机哪好吃,现在网络这么发达自己网上查都知道了,我北海本地的这个餐厅就在我家楼下,我从来没去吃过
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