值班值守制度是有效发现紧急情况、应对突发问题的必要举措,是各地各部门的重要工作方式之一。然而,记者近期在基层走访调研发现,一些部门和地区的值班制度出现泛化、僵化、应付化等异化苗头,空耗基层精力却难以匹配实际工作需求。(4月28日半月谈网)
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寒假里,电话铃声响起,学校值班人员必须在10秒内接听,否则通报批评;节假日里,妇联、文联等部门空无一人,却仍要安排值守;村干部枯坐村委会,一个月也等不到一个办事的村民……这些荒诞场景,是当前基层形式主义值班的真实写照。“没班硬值,没苦硬吃”,不仅消耗基层有限的精力,更透支了公共治理的效能。
值班的本意是为应对突发状况、保障公共服务连续性,但在层层加码的行政惯性下,逐渐异化为“为值班而值班”的机械任务。一些部门明明无事可办,却因“上级要求所有单位必须有人”而硬性排班;村干部被“钉”在办公室的椅子上,只因“防止走读”的考核指标;教师假期巡视空荡校园,只为应付可能出现的检查。这种“宁可空转,不可空缺”的逻辑,也折射出对基层治理能力的不信任。
不难发现,僵化的值班制度与数字化时代的治理需求严重脱节。当前,基层干部的手机早已成为移动办公终端,事务处理不再依赖固守电话旁。但某些管理者仍固守“人在即责任在”的陈旧思维,将“坐班时长”等同于“工作态度”,将“接电话速度”异化为“政治忠诚度”。节假日值班,俨然成了一场“内卷游戏”。
形式主义值班的背后,是问责机制的泛化与变形。10秒未接电话被通报批评,问责的意义何在?如果上级部门的“暗访”“抽查”,在客观上已沦为“挑刺”“找茬”,那么基层干部为规避被问责的风险,只能将值班制度层层加码,甚至因果倒置,把值班本身当成了目的,给基层增加了很多无谓的负担。
更值得警惕的是,形式主义值班正在吞噬基层治理的活力。基层干部的时间被无意义的坐班切割,深入群众、解决问题的主动性必然大打折扣,最终导致公共服务质量不升反降。事实上,基层干部不反对值班,也并非不愿值班,而是希望值有意义、有实质工作内容、真正需要值的班。
终结“没苦硬吃”式值班,不能止于喊口号,而要直指制度设计的病灶。首先,须打破“一刀切”思维,建立差异化的值班标准。应急、公安等部门确需全天候值守,但文联、科协等单位完全可以通过“线上值班+弹性响应”实现效率提升。其次,考核机制应重“实效”而非“痕迹”。与其盯着电话接听速度,不如建立突发事件响应效率评估体系;与其要求村干部“坐满时长”,不如考核其走访户数、问题解决率。最后,需为基层干部松绑减负,用补休、轮岗、技术赋能等手段替代低效的人力消耗。
更重要的是,治理者应重新审视“责任”的内涵。真正的负责任,是为群众解决实际问题,而非在办公室里表演“坚守岗位”的行为艺术。说到底,值班制度不应是捆住干部手脚的锁链,而应成为提升治理能力的工具。唯有如此,“没苦硬吃”的荒诞剧才能真正落幕。
文|陈广江
网友看法
1、网友陈家老王帅:每当重要假日节点,网上就会涌现出讽刺“形式主义值班”的舆论。可到底什么是形式主义值班,又说不清楚,就是简单粗暴一句话“基层累了,那就是形式主义”。 有句话“每一个规定的背后都有着血淋淋的教训”。为什么年年讽刺,但值班依旧存在,就是因为在某些人看不到的地方,有些突发状况的发生。用一句极端一点的话来说“你就算做得再好,一旦出现安全事故,全都算你白做了!” 同样的道理,一旦发生紧急事件,而正巧某某部门没有人值班,那某些人在舆论场上就上马了:“为什么别的部门都安排了值班,就你们部门不安排?!”
2、网友丰富凭祥2X7:值班是多少年来单位的一贯制度,但一些部门缺乏对值班的实质性意义的理解,无论有事无事必须有人在岗值守,无端耗费了工作人员的正常的休息时间。有的单位没那么重要,平时都没有什么事,也得值班值守,造成内耗,一些人有意见,觉得这是没事找事,毫无意义,有怨气。 其实无论什么单位都应该考虑实际情况,决定是否值班,是否有必要,上级要考虑到基层的实际,不能一味的搞一刀切,搞一下调查研究,实事求是的安排部署是否值班,确实为基层干部减负,让他们也有正常的节假日休息。
3、网友华山职教人42085299:给您点个赞!的的确确如您所说!
4、网友乐活88:真搞不懂,这两年网上为什么对节假日单位值班喋喋不休?说是没必要,说是形式主义,甚至骂骂咧咧,似乎单位节假日值班完全不应该。真不知道网上骂骂咧咧的那些人到底是谁?带节奏的人到底是什么目的?大部分单位节假日必须得有值班人员和值班领导,这是应急预案和处理突发事件必须的。一般都没有事,但是不能没有预案和准备,这防汛和消防队是同样的道理。
5、网友儒雅星星:有些像消防,安全,医院,电力,水力,餐饮,这些单位值班是有必要的。但是,大部分机关事业单位的假期值班是没必要的,就是在那耗时间,浪费生命,浪费人力物力。 最近随着有脑子的有想法的职场新人开始整顿职场,开明有眼力劲儿的领导也越来越多,我们这里很多单位已经取消假期值班了,没必要给自己和别人找别扭,没必要就是没必要,不合理的就应该取消。
6、网友一人一口儿111005293:响三声不接就视为脱岗。严重啊!
7、网友快乐的船帆zG:取消没必要值班吧,基层太苦了!
8、网友勇往直前的溪流QF:确实是,这种无聊的值班早该休矣。法定节假日可能有应急事件,基层单位可以安排应急人员,没必要空坐空转空值班。
9、网友燕十三的燕:[灵光一闪]通讯发达的时代,有什么事都是通讯落实的,坐班的意义是什么?不分轻重,反正一股脑的值班加班,一个十四亿的国家,难不成是通过这种方式来维持国家兴衰的?
10、网友木森林180771145:国家严查四风怎么查的啊,真搞不懂!
11、网友智慧面条DQ:不管什么单位都要节假日值班,24小时守着电话机,而且领导带班(从早上八点到晚上八点),放假的中小学也不例外,值班也安排不了补休,真没必要!
12、网友明月清Feng:怒赞!早该整改了!值班的都是群众,领导叫听班[捂脸]
13、网友优雅星球0Y:基层减负,越减越负,明明可以镇里直接报市里的表,还得往区上报,然后在报市里,区上养一帮闲人还都是科级,副科级,看着基层忙的乱转,都是区上加码[发怒][发怒][发怒][发怒]
14、网友登峰228:老百姓都知道这些都是虚头巴脑,无奈,没有发言权,类似这样的事太多
15、网友抉择无悔:有关部门确实应该重点整治不必要的值班,既然是国家法定假期,就应该让其发挥所能[赞]
16、网友穿山甲淄川:都怕担责!根源在纪委的追责制度下形成了严重的形式主义!这个问题,解铃还须系铃人!
17、网友旭日清风:没班硬值,形式主义值班何时休。值班也是领导用来来推卸责任,营造“已部署”的假象。即使发生问题,也可用“已安排值班”来免责,导致值班成为“挡箭牌。
18、网友棋子82871:五一我又被排了值班[比心]
19、网友海阔天空:建议取消节假日,不要再放假,放假越放越累。正常礼拜六礼拜天放假就可以。
20、网友极客快乐青蛙1:拉动消费?干部都排的值班儿了!你说让审计局等单位也24小时值班有意义吗?
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