近日
，爱奇艺App因基础会员无法跳过视频片头120秒广告登上微博热搜
，再次引发了用户对视频平台广告的关注
，不少用户称视频平台的会员费年年上涨
，广告却越来越多
，各类广告穿插防不胜防
。

澎湃新闻记者实测发现
，虽然大部分视频平台充值会员后可以跳过视频片头贴片广告
，但是即使充值最高等级的会员
，仍然无法避免片头曲后长达60秒的广告以及各种片中广告、弹幕广告……

部分平台将体育频道单独划分
，用户购买视频VIP会员却不能跳过体育频道95秒的贴片广告
，如果想跳过还得再购买体育频道的会员
。

此外
，还有用户反映
，视频平台广告监管不严
，广告中频现恶俗、低俗、惊悚内容
。

会员费层层加码
，再配合以各种付费点映、直通结局
，视频平台的“套娃”式收费
，不仅增加了用户观剧所需支付的成本
，也将用户对平台的信任和耐心消磨殆尽
。

避得开片头贴片广告
，避不开片头曲过后的广告

孟先生是一名视障人士
，也是优酷视频App的老用户
，在近三年里他断断续续多次充值优酷年费会员
，主要就是看中了VIP会员“广告特权”的功能
。

“今年2月
，我看到支付宝上有一个与优酷视频联合的充值活动
，就花98元续费了优酷的年费VIP
，以前充值会员后几乎没有广告
，但现在广告越来越多
，每次电视剧片头曲播完都有几十秒的广告
。”孟先生称
。

此外
，优酷视频页面上频繁出现的弹窗广告
，也阻碍了孟先生正常使用
，“我平时会使用读屏软件
，软件会通过语音的方式朗读屏幕上的信息
，包括图文、图标等
，但我每次打开优酷视频就会跳出弹窗广告
，中断读屏
，对视障人士的无障碍体验产生了很大影响”
。

避开广告是不少用户购买会员的目的之一
，然而澎湃新闻记者测试多个视频播放平台
，发现会员种类繁多
，即使购买最高等级的会员
，仍然无法避开各类广告
。

如腾讯视频目前热播电视剧《长相思2》
，在充值SVIP会员后可以跳过120秒的片头贴片广告
。但即使拥有SVIP会员
，在电视剧的片头曲结束后
，仍然会出现60秒的广告
，共计7条
，包含奶粉、电池、化妆品等
。

腾讯视频SVIP会员仍会出现60秒片头广告

在电视剧剧集播放的中间
，还会出现38秒广告
。在电视剧集结束后
，片尾曲开始之前
，也会出现10秒的广告
。因此一集40多分钟的电视剧
，前后就出现了108秒的广告
，广告多达十几条
。

在爱奇艺、芒果TV、优酷视频等平台
，购买会员后可跳过贴片广告
，但在电视剧片头曲结束后
，也会出现15秒-35秒的广告
，没办法一键关闭或跳过
，用户只能通过进度条来跳过
，如果不小心还会跳过部分正片剧情
。在手机端出现广告时
，如果不小心触碰到手机屏幕
，还会跳转到其他平台的购物页面
。

穿插在电视剧剧集中的弹窗广告
，也让用户烦恼已久
。

澎湃新闻记者在芒果TV观看2024年新剧《法医秦明》时注意到
，在正片开始的3分钟内
，即出现了微博、扫码霸屏、饮品3个弹窗广告
，十分影响观看体验
。在社交平台上
，也有不少用户反映弹窗广告影响观看体验
，从用户截图可以看到
，部分弹窗广告面积可以占据画面的三分之一
，甚至遮挡主角和剧情
。

“以前不充值会员也不过是看看片头广告
，现在充了会员
，各种类型的广告越来越多
，到底怎么样才能让人好好看电视
？”有用户称
，广告越来越长
，且前中后地穿插在观剧中
，十分影响体验
。

澎湃新闻记者注意到
，爱奇艺、优酷视频、芒果TV等平台都针对会员推出了“广告特权”
，然而点击“权益说明”才能看到
，所谓广告特权
，仅仅减少观看视频的前贴片广告时间
，观影中仍然会呈现不同种类的广告服务
。

“套娃”式收费

“我已经是爱奇艺的白金VIP会员
，暑假孩子想看一下体育栏目的比赛
，居然不能跳过片头95秒的贴片广告
，说必须要买体育会员才能跳过广告
。”近日
，用户汪女士称
，自己家长期购买爱奇艺的白金VIP会员
，每月30元
，然而近期才发现白金VIP会员居然不能跳体育频道的广告
，想跳过广告还要购买每月9元的“爱体育会员”
。

爱奇艺白金会员无法跳过体育频道贴片广告

视频平台会员等级过多、“套娃式”收费
，已经遭到了不少用户吐槽
。记者调查发现
，在爱奇艺平台
，视频会员分为4个等级
，分别是基础VIP、黄金VIP、白金VIP、星钻VIP
，其中基础VIP没有广告特权
，无法跳过贴片广告
。其余三种VIP虽然拥有广告特权
，“权益说明”中却标注
，该“特权”不包含体育视频内容
。用户如果不仔细分辨
，很难分辨
。

腾讯视频也进行了类似的设置
，将视频VIP与体育VIP分开售卖
，即使用户购买了最高等级的SVIP会员
，仍然无法观看体育频道的赛事直播
，还需要再花费25元/月购买体育VIP
，或者每场另外付费观看
。而体育VIP里又进行了细化
，如果想观看F1、NFL等赛事
，还需要再由体育VIP升级为体育超级SVIP
。

此外
，即使用户购买了各种会员
，视频平台针对热播电视剧、电影还推出了“超前点映”“点映礼”“直通结局”等限制设置
，用户想解锁最新剧情就需要另外支付一笔费用
，层层套叠收费
。

2023年9月
，国家广播电视总局曾联合多个单位
，开展为期两个多月的治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作
，并取得了显著成效
。然而在视频平台领域
，“套娃”式收费屡屡引发争议与吐槽
，却又屡禁不止
。

中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示
，2021-2023年间
，视频平台投诉量不断上升
，2023年总投诉量达到11942件
，同比增长98.34%
。2024年以来
，投诉量持续增长
，消费保共收到视频平台投诉5884件
，涉诉金额高达1927万
。

恶俗、惊悚广告频现

除了各种贴片广告、片头广告、片中广告、片尾广告、弹窗广告
，电视剧播放期间暂停出现的广告也让用户十分苦恼
。“原本是想暂停看看电视剧细节的
，结果一暂停就是广告
，电视剧画面反而被缩放到了一角
。”一不愿透露姓名的用户称
。

澎湃新闻记者通过腾讯视频、爱奇艺、芒果TV、优酷视频看到
，上述平台在观影暂停时均会出现或大或小的广告
，部分动态广告会占满整个屏幕
，将原本剧情画面缩放到一角
，用户只能先手动关闭广告
，才能看到暂停的剧情
。

在社交平台上
，不少人指出
，视频App广告暂停不仅影响观看体验
，而且广告缺乏监管
，出现恶俗广告
。有家长称
，家人在通过云视听极光（腾讯视频电视版）观看电视《长相思2》时
，每次暂停都会出现言语、姿势不雅的广告
，且存在一定色情诱导的行为
，“刚好孩子在旁边玩
，还问我这个阿姨跪在这里干嘛
，太低俗了吧”
。

腾讯视频暂停播放时出现恶俗广告

优酷视频也被指弹出少儿不宜的广告
。有用户称
，在使用手机优酷视频App给孩子播放动画片时
，视频右下角弹出了低俗广告
，孩子在点击关闭广告时误点到广告画面
，导致页面跳转到另一个网址
，弹出各种对话广告框
，且无法退出
，“就像中毒了似的”
。

优酷视频播放动画片时弹窗低俗广告
，幼儿误触后跳转低俗网页

此外
，还有用户称
，晚上在家中使用电视在银河奇异果（爱奇艺电视版）看电影时
，中途暂停去洗手间
，在暂停时突然出现满屏电影《鬼妻》的广告
，且配有特写的惊悚人物画面
，导致自己大半夜受到惊吓
。

.爱奇艺暂停播放时出现惊悚广告（白色为遥控器挡住惊悚人脸）

按照《广告法》第九条规定
，广告中不得出现淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容
。针对上述情况
，涉及平台相关人员均表示会向相关部门反映
，进行优化调整
。

网友看法

1、网友XomU
：
现在很多电视剧都是中间正片片头广告
，片中广告
。想跳都跳不了

2、网友阿北x
：
转发了

3、网友槃根
：
转发了

4、网友月是故乡明8
：
芒果真奇葩
，有些综艺节目VIP看不了
，必须是SVIP才能看
。

5、网友心梦无痕996
：
真的很讨厌正片中间加广告
，国家也不管管
，视频网站也真是无底线