近日
，部分地区宣布文旅场所和旅游景区取消实名预约要求
，受到欢迎
。

近年来
，景区实名预约制在避免高峰时段人流拥堵、确保景区安全有序等方面发挥了作用
。但随着旅游市场逐步升温
，景区预约难购票难问题愈发凸显
。在一些热门景点
，门票预约堪比抢票大战
，最终是否能成功抢到票
，除了拼手速
，还要拼运气
。同时
，一些老年人、境外游客还因为预约入口不一致、流程繁琐等原因而无法成行
。

事实上
，实名预约制对改善节假日热门景区人满为患的状况作用有限
，景区承载力和需求之间的矛盾依然突出
。而对于游客相对较少或承载力有余的景区
，实名预约反而会给游客参观增加阻碍
。

此外
，还有人担心实名预约有潜在的个人信息泄露风险
。游客到旅游景点参观游玩
，只需要查验其是否购票即可
，并没有收集个人信息的必要性
。

需要指出的是
，取消预约制不能搞“一刀切”
，要做到应取消尽取消
，必保留才保留
。比如
，在一些特殊热门景区
，出于景区安全、文物保护等需要
，应继续推行预约购票制度
。对于客流量大的景区
，可通过不断优化预约服务来解决供需失衡的情况
。一方面
，在场馆承载力范围内
，尽可能提升参观人数上限
，同时动态更新系统
，把“爽约票”及时回填票池
。另一方面
，合理设置放票时间
，使预约服务更加精细透明
。对于“黄牛”代抢门票等问题
，应明确规则、提升技术手段
，进一步加强管理
。

管理部门要加强指导
，景区应主动作为
，以服务游客为精细化管理的立足点和出发点
，优化实名预约制
，为游客提供优质服务
，不断提升旅游体验
。 （作者
：
张 烁 来源
：
经济日报）

网友看法

1、网友明德至善
：
支持全面取消预约

2、网友博学多才的荷叶P0
：
最应该取消的是深圳公园停车预约制 特别是充电桩被围起来预约过才能进 简直浪费资源

3、网友顽强清泉rCH
：
支持全国各地取消景区预约制

4、网友汤圆楠楠
：
大好河山属于谁的

5、网友岁月游子
：
行动有点晚！[捂脸]

6、网友最美的烟火
：
预约就很恶心[马思纯的微笑][马思纯的微笑]

7、网友即刻出发C
：
预约小程序系统开发公司[流泪][流泪][流泪]

8、网友晨风133468200
：
但愿不是应急之作

9、网友岁月如筛
：
赶紧取消预约
，现在哪有那么多人啊

10、网友海迪宝宝726
：
倒退

11、网友bulian
：
其实对于景区来说
，有什么理由去限制黄牛呢
？反正对于景区来说谁买票不是买票
，所以说要它自己去整改
，整改的动力是什么呢
？没动力它怎么会去整改改进呢
？按照这种一般性推到的话
，效果肯定不明显
，除非形成一整套严格监督管理处罚的机制
，去要求它
，否则靠自觉
，除非景区的境界很高
。

12、网友起个难真名
：
不预约怎么去安排
？门口排几公里长队就合理
？还是比谁到的早
？ 以中国这卷的性格
，你早上七点到排第一个
，等着九点开门
，下次就有人六点半去排队
，这样旅游体验就好了
？