近日
，中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷
，澎湃新闻记者注意到
，问卷位于12306系统内
，涉及养宠类型、是否愿意尝试高铁宠物运输、定价标准、非养宠人士有何建议等15个问题
。

携带宠物上高铁的话题也在网上引发热议
。多数养宠人士表示很需要
，“出差不用找寄养服务会方便很多
，能和猫猫狗狗一起旅行可开心了”
。有爱宠人士提出要同时设立指定的宠物车厢
，明确细节要求、违规的处罚条款等等
。也有网友直言不愿意
，这对于怕猫怕狗人士不友好
，如果一定要实行这一举措
，要考虑到如何避免可能出现的矛盾
。

在高铁上会不会设立宠物车厢
？5月10日上午
，澎湃新闻记者拨打12306客服热线
，相关接线员表示
，现在暂时没有接到新的通知称可以携带宠物上高铁
，后续是否会放开还是要看总公司有没有相关通知
。

网络图

扫描网友分享的列车上的二维码
，进入12306系统
，选择问卷·建议
，即可进入“铁路旅客高铁宠物运输”调查
。 手机截图

问卷涉及宠物运输服务定价、非养宠人士建议等

5月10日上午8点40分
，澎湃新闻记者通过扫描网友分享的列车上的二维码
，进入12306系统
，选择问卷·建议
，进入“铁路旅客高铁宠物运输”调查
，共15个问题
，涉及养宠类型、是否有携带宠物出行的需求、如果铁路提供宠物运输服务是否愿意尝试等
，以及为降低对其他旅客的影响
，在高铁宠物运输更关注哪方面的防护；如铁路提供高铁宠物运输服务
，期望的定价标准；如铁路提供高铁宠物运输服务
，最关注的内容；如果是非养宠人士
，对高铁宠物运输有何建议等多方面问题
。

值得注意的是
，5月9日晚记者扫网友提供的列车上的二维码
，成功打开问卷调查
，但第二天早上记者再次扫同一个二维码
，因列车已到站
，找不到问卷入口
。

5月10日上午
，澎湃新闻记者拨打铁路12306客服热线
，相关接线员表示
，目前除了导盲犬
，活物都不能带进高铁车厢
，部分符合要求的宠物可以办理托运手续
。

以后会不会设立宠物车厢
？接线员表示
，现在暂时没有接到新的通知称可以携带宠物上高铁
，后续是否会放开还是要看总公司有没有相关通知
。

有人支持
，有人反对
，建议设立指定车厢

对于携带宠物上高铁
，市民怎么看
？

多数养宠人士都支持携带宠物上高铁
。“真的太需要了
，和猫猫一起旅行可太开心了
。”上海市民施女士是一位养猫人士
，她的工作经常需要出差
，不在家时宠物都是找寄养服务
，比较麻烦
，她认为允许携带宠物上高铁是一个贴心之举
，也希望铁路同时推出更贴心的宠物运输服务
，比如设立宠物车厢
，完善相应的管理方法
，比如运输过程中
，明确细节要求
，违规的处罚条款等等
。

但有网友表示
，虽然自己很喜欢猫猫狗狗
，但作为过敏性鼻炎患者没法长期和小动物处在同一个空间
，口罩有时也不管用
，不过她还是赞成这个举措
，前提是要有单独的车厢
，不能扰民
，限制数量和种类
，同时宠物主人必须对可能出现的问题负全责才行
。

“我不愿意
，这对于怕狗怕猫人士不友好
。”有害怕狗的市民提出
，她反对将宠物带上高铁车厢
，“一定实行的话
，宠物要上指定的车厢
，装在宠物箱中
，不能随意走动
，铁路部门要出台更细的措施
，避免可能出现的矛盾
。”

目前高铁对符合要求的宠物提供托运服务

目前除了导盲犬
，活物都不能带进高铁车厢
，部分符合要求的宠物可以办理托运手续
。

按照铁路部门相关规定
，办理托运手续的宠物需要符合一定的要求
，能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽
，像蛇、蝎子、蜈蚣等等
，则不能带上火车
。

带有宠物的旅客
，需要在乘车当天到车站办理宠物托运或押运的手续
。运输距离在200公里以内、中途不需要喂养的
，可不办理押运
。如需押运需提前购买拟乘列车的车票
，凭车票办理押运手续
。

办理宠物托运有以下几个步骤
：
宠物限重20千克
，超重则不能办理托运
。出发前需打电话咨询
，可以拨打中国铁路12306
，确认到发城市间开办了行包运输业务（两端行包房均需开办业务）
，才可以办理托运；此外
，要自备装运容器
，容器应通风透气、结实牢固；有锁闭装置、饮水器；底部有防止动物粪便渗漏的衬垫；还要注意办理动物检疫合格证明
，需带宠物去动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明时
，应携带宠物免疫证明、主人身份证等
。

中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷
。 截屏图

网友看法

1、网友爱猫狗者除生不如
：
不支持
，如果有人带狗上车
，我就牵牛上去
。

2、网友勇敢的做有温度的人
：
对待动物的态度反映了一个国家的文明程度

3、网友一追再追146
：
我虽然很喜欢猫猫狗狗
。但是关于这个
。我只百分百支持导盲犬上车

4、网友多的橙子k
：
有人带毒蛇、蜈蚣、蜘蛛、老鼠之类的怎么办
？

5、网友小绵羊就是我
：
不支持
，有部分人对动物毛发过敏的
，比如我
，一米范围内出现猫狗就狂打喷嚏
，然后裸露在外的皮肤就狂痒[黑线]

6、网友大涛29374316
：
人都买不上票 还带狗 还给宠物留一节车厢吗[捂脸]

7、网友英明果断小鱼qt
：
坚决反对宠物上高铁！

8、网友无双芒果Pw
：
坚决反对
，一是严重影响车厢卫生
，二是容易带来各种传染病
，三是容易造成宠物伤人！宠物可以了
，家禽
，羊牛都可以了
，这将是什么后果
？

9、网友一个人
：
不支持
，看外边宠物拴着绳都能和其他宠物打架
，这下万一坐一起的都带着宠物不得撕咬一路啊
，难道列车员也要备一只警犬来维持秩序吗
？

10、网友孤山冷月静
：
从对人民群众的安全健康负责的角度
，应严格执行公共场所禁止狗入的规定
。

11、网友明
：
我觉得应该每一列火车提供一节专用车厢
，但不允许宠物去其他车厢
，宠物需要额外购买一张票

12、网友蘿大個蔔
：
我比较双标
，可可爱爱温温顺顺毛毛茸茸的我没意见
，你拿条蛇我不同意
。[呆无辜][呆无辜][呆无辜]

13、网友勇士心wm
：
12306有高人啊
，转移话题厉害
。关于这个问题
，占座的成人吵闹的小孩都管不好
，能管好宠物
？

14、网友发泡之表
：
宠物咬了人或传播狂犬病毒
，谁承担赔偿责任
？

15、网友呼吁文明养狗
：
不支持！人权大于狗主
，严禁任何宠物进入公共场所！

16、网友醉眼獨观凨雲`£
：
极度厌恶公共场合带宠物的人
。

17、网友秋月如生
：
[白眼]绝对不支持！任何宠物都不应该进入公共场所！

18、网友dbsn02
：
反对宠物上列车！自己家里你想和宠物怎么玩是你自己的事情
，公共场合不行！

19、网友楚不留
：
早些年坐火车的
，鸡鸭鱼狗啥都能带到火车上

20、网友RH租车
：
部分对毛绒过敏
，严重会影响呼吸衰竭
，一旦引发
，这可能是导致死亡直接原因
，将来必定走法律途径
。