中新社北京4月9日电 (记者 刘亮)中国针对网络直播带货存在的不规范问题作出新规定。7月1日起将生效的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)要求,直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”。
4月9日,中国国务院新闻办公室在北京举行国务院政策例行吹风会,市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问。 中新社记者 杨可佳 摄
中国国家市场监管总局执法稽查局局长况旭在9日的国务院政策例行吹风会上介绍有关情况。他指出,直播带货创新了消费场景,丰富了消费供给,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链条长,“线上线下”管理难,消费者举证难,导致虚假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。
况旭表示,近五年,中国直播电商市场规模增长10.5倍,同时投诉举报增幅高达47.1倍,明显高于传统电商,说明发展和规范还不平衡。
他介绍,《条例》针对直播的特性和突出问题作出多方面规范。如在强化信息披露方面,规定经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品服务的,应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实名称和标记。“直播带货必须说清楚‘谁在带货’‘带谁的货’,这是营销的前提和底线。”
完善平台管理方面,《条例》规定直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。规范营销行为方面,《条例》规定直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照广告法的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务。
《条例》还通过将规范性文件“网络直播营销管理办法”中的相关内容上升为法定义务,明确了平台、直播间和主播“人人有责”。(完)
网友看法
1、网友热情面条Q5:看看现在的实体店吧,再看看大街上冷冷清清的
2、网友芒果将军:取消电商直播刻不容缓,看看人家国外吧 虚假比价特别严重
3、网友老百姓的草根观点:一乱一治,都是利益
4、网友仁升睿诚:为什么不取缔直播带货,还原实体经济的发展
5、网友走在山水间:很多直播带货都是销售的劣质商品,三无产品
6、网友刚才撤回:规定涉嫌欺诈,虚假宣传,赔多少就行
7、网友沉香零距离:网店的口号:去掉中间商。一旦告知带谁的货,岂不是自打嘴巴,而且从另一个角度来说,谁的货,这是商业秘密,告知了,别人也可以去进货,大家都找厂家买,岂不是帮人家打广告,自己怎有可能卖成货,这几个简单的问题,都摆在眼前,口号怎能解决问题呢?
8、网友我1439863:去除“软鸦片”一定要赶紧,赶快,不然毁了一代又一代。
9、网友砌个隆冬墙:不是犯罪的人太多,而是惩罚太低。要求别人为何不能加强监管
10、网友百度人文:直播带货和电视购物有区别吗?!!!
11、网友智者熊猫eQf:啥用?质量监管部门起到监管作用比啥都强。
12、网友欢快旭日vQu:取消直播带货,让生产者。经营者能够活下去.
13、网友鹏:直播带货不能用美颜[吃瓜群众]
14、网友五维度925:取消直播带货!!!恢复实体经济
15、网友有趣的饺子P91:不允许衣服和鞋子在电商平台销售,让商场火起来
16、网友坦荡的微风2c:主播带货是增长了经济。但这个经济收入增长在个别人手上,不是大多数人都参与了这一层的收入。
17、网友滴水乘舟:哪个国家假货横行[捂脸]
18、网友龙嘚嘚123:你这不是要我的命了吗。我还怎么卖给家人们假冒伪劣[流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪]
19、网友泽远国际物流MR吴:一个商场超市开在那里,你问谁在卖货,卖谁的货,这不是搞笑吗?[我想静静]
20、网友炊烟醉清風:很好!杜绝有些直播带货,出问题自己不想负责,想甩锅给别人[灵光一闪]
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