在一家民营门诊部做完取环手术后
，陶翠翠（化名）怀疑自己遭遇了“医托”
，并认为该门诊部存在过度治疗、乱收费等乱象
。而在质问医院工作人员时
，她遭到辱骂
。

涉事的广东汕头潮南栢纳德广美综合门诊部一位工作人员5月20日告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn)
，接到用户投诉后
，相关妇科科室已停业整改
，领导决定开除在微信上辱骂陶翠翠的工作人员
。

不过
，该工作人员否认存在医托、乱收费等乱象
。

此前
，广东汕头潮南区卫生健康局一位工作人员称
，将核实具体情况
。

女子称被人主动搭讪加微信
，推荐去一家民营机构

5月17日
，在广东汕头工作的女子陶翠翠（化名）向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映
，她今年40岁
，来自四川
，因为是二婚
，想要和丈夫再生育一个孩子
，便计划前往汕头潮南区人民医院做取环手术
。

陶翠翠称
，4月22日
，潮南区人民医院妇科门诊门口一名女子主动向她打招呼
。“她说今天星期六
，医院做取环手术的医生不在
，推荐我去汕头栢纳德广美综合门诊部做取环手术
。”

陶翠翠说
，为了节省时间
，她听了该女子建议
，与其走到栢纳德广美综合门诊部后
，医生告知需要等候片刻才能做取环手术
。在等候室内
，该女子主动跟陶翠翠攀谈起来
。

“她自称来自四川云南交界的地方
，问我方不方便加个微信
，要是以后哪里工资高的话一起去打工
。”陶翠翠称
，她就加了该女子微信
，看到对方名叫陈某
。聊了十多分钟后
，医生让她先进医务室检查
，需先缴一笔688元的费用
。

陶翠翠称
，缴完这笔费用后
，医生又让她抽血
，做小样化验
。医生告知
，她检查出了宫颈囊肿、息肉、盆腔炎等妇科疾病
。

陶翠翠提供的广东栢纳德彩色超声医学诊断报告显示
，她有“宫颈囊肿、盆腔积液”
。

陶翠翠称
，此前她做妇科检查都是去公立大型医院
，“每次医生都说我很正常
，一粒药都没有给我开
。为什么刚去这家医院检查
，就告诉我有病呢
？”事后她去检查没有发现上述病症
。但她未提供检查结果
。

陶翠翠称
，当日检查完后
，医生让她再缴一笔1000多元的费用
。为了尽快做取环手术
，她前后总共缴了四笔费用
，共计5308元
。

陶翠翠在涉事医疗机构的消费记录
。受访者 供图

陶翠翠说
，这四笔费用包括取环之前的检查费、取环的费用、生理盐水和妇科消炎费用
。在缴完这些费用后
，她向医院反映不需要消炎药等
，医院退还她近2000元的药费
。

陶翠翠称
，做完手术后
，她仔细想了想整个就医过程
，认为被门诊部诱导消费
。

陶翠翠提供给澎湃新闻的聊天记录显示
，4月22日晚
，她在微信上质疑陈某的身份
，“你说人民医院取环的医生不在
，是骗人的
，我回来之后又去人民医院问了
，取环医生都在”
。说了“你是跟那个医院合伙骗人的
，我还以为你真的去取环”这句话后
，陶翠翠发现自己已经不再是对方好友
。

澎湃新闻尝试根据陶翠翠提供的电话联系陈某
，对方接通后否认自己是陈某
。后
，记者根据陶翠翠提供的陈某微信号尝试添加好友
，截至发稿前未获通过
。

20日
，澎湃新闻联系汕头大学医学院第一附属医院
，咨询取环手术的开销
。汕头大学医学院第一附属医院工作人员称
，取环手术单纯手术费用在200-300元左右
，“一般来说
，总费用不超过1000元
。”

陶翠翠称她在微信上质疑陈某后被拉黑
。受访者 供图

涉事医院称开除骂人者
，否认有医托、乱收费

陶翠翠说
，做完取环手术后
，她曾在微信上向涉事门诊部工作人员反映
，“感觉你们医院太不正规了”
，但她遭到了该工作人员的辱骂
。

针对陶翠翠的投诉
，5月19日下午
，栢纳德广美综合门诊部的一位工作人员告诉澎湃新闻
，现在门诊部相关妇科科室已停业整改
，领导决定开除在微信上辱骂陶翠翠的医院工作人员
，相关科室整改自查
，加强学习
，树立医德医风
。

“我们对涉及的人员做开除处理
，并向患者赔礼道歉
。”前述工作人员称
。

对于陶翠翠反映的“医托”和过度治疗、乱收费等问题
，工作人员予以否认并称
，投诉需提供相关实证
，医院收费标准有公示
。医院作为营利性医疗机构
，收费制度跟医保收费有差别
。

天眼查信息显示
，广东栢纳德医院有限公司成立于2018年11月23日
，法定代表人为林满山
，注册资本为1000万元人民币
。

澎湃新闻注意到
，2022年3月23日
，汕头市潮南区卫生健康局曾在官网上发布《关于对汕头潮南栢纳德广美综合门诊部执业登记的公示》
，公示时间为2022年3月23日至3月29日
。公示内容显示
，栢纳德广美综合门诊部诊疗科目包括
：
内科、外科、妇产科等
，妇科专业/儿科/口腔科/医学检验科/医学影像科
：
X线诊断专业（协议）；超声诊断专业等
。

栢纳德广美综合门诊部一位工作人员向澎湃新闻提供的该医院《医疗机构执业许可证》显示
，该医院执业有效期限自2022年3月31日至2027年3月30日
，该医疗机构经核准登记
，准予执业
。

网友看法

1、网友智慧蛋糕G1
：
凡是民营医院都是一把杀猪刀
，刀刀见血
。

2、网友晴空碧朗月清风
：
做人难
，做女人更难
，这种事情竟然还被套路
，整治一下吧

3、网友游青山浪迹天涯
：
取环不得国家报销吗

4、网友向强势力低头
：
正常多跳跳
，环就掉下来
。

5、网友我就爱调侃而已
：
别告诉我这个医院是莆田系[大笑]

6、网友完美写手
：
女子称做取环手术遇乱象
，涉事机构
：
处理骂人者
，但没医托
？！[发怒][发怒][发怒][发怒][发怒][流泪][流泪][流泪][抠鼻][抠鼻][抠鼻][酷拽][酷拽][酷拽][灵光一闪][灵光一闪][机智][机智][打脸][打脸][打脸][祈祷][祈祷][祈祷][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰]

7、网友用户8340926684298
：
哈尔滨也有医托啊！黑龙江九洲妇科医院也都是医托骗过去的
，上次朋友在哈医大二院被几个操外地口音的医托骗过去了
，被坑了3万多了
，一到医院各种忽悠骗啊[流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪]

8、网友月栖阁
：
这样的收费还没生娃就已经破产了
，还只取个环就要这么多钱
，生个孩子不要破产
，怎么生二胎
，这个是严重跟国家政策相违背
，国家鼓励生
，医院搞破坏

9、网友山中的野核桃
：
宁死不去民营医院

10、网友多才多艺云朵Ws
：
直接致电汕头市政府热线0754-12345反映问题

11、网友黄龙棉花
：
女人害女人
，那个女人良心何在
？

12、网友博学的云朵Qim
：
建议停止数顿
，重罚处理医院有关人员
。
，纯粹是过度胡制疗

13、网友用户清风长老
：
为什么不到公立医院计生部门
，计生医疗是免费的！

14、网友睿智博比8j1
：
明显是陷阱必须严惩这家医院

15、网友用户4320148619068
：
最后如何处理[what]

16、网友用户9979958016446
：
为什么不去正规医院呢
？

17、网友不忘初心79456387
：
为啥不去正规医院呢
？

18、网友懒懒得肥猫
：
女人不上环才好
，上环真痛苦

19、网友击水黄河
：
本来就不该去

20、网友王一娜
：
这是莆田系的