春节临近,年味渐浓,旅客归心似箭。在繁忙的京沪线上,高铁和动车如公交般开行,从上海回北京,最快只要4个半小时。在这些飞驰的高速列车中间,有一个“另类”的身影——全程用时22小时31分钟、速度很慢,但趟趟爆满,被许多人称为“神车”的绿皮火车1462次。
这是上海到北京仅存的一趟绿皮火车,属于铁路上海客运段沪京车队,自1984年开行以来,已持续运营42年,累计运送旅客约1.229亿人次。
2月12日上午12时左右,当检票口1462次列车检票的指示灯变为绿色,携带大包小包行李的旅客如潮水般涌入,磨白的油漆桶、鼓囊的编织袋、光亮的拉杆箱共同出现在画面中。
上了车,两排乘客面对面而坐,将泡面、香肠、卤味、酱菜、瓜子、水果等食物摆在小桌子上,甚至有人泡起茶、喝起小酒,还有人打起牌……对于已经习惯了高铁和动车那份安静的旅客来说,再见这热闹的场面难免有些恍惚,仿佛回到过去,又仿佛时间静止。
外国留学生也乘坐慢火车游中国。
慢火车串联起21个城镇
从前车马很慢,如今高铁很快。当中国进入高铁时代,城市间的时空距离越来越近,春运回家的速度也越来越快。
在最近一次铁路调图中,许多普速绿皮车升级成高铁和动车,铁路部门表示,这代表着铁路服务的升级:出行更便捷,乘客舒适度不断提高。
但“速度”只是发展的一个维度,稳定运行的1462次列车是衡量发展的另一把标尺。
“这趟列车存在的意义,是让小县城的人可以方便地出来,让大城市的务工人员可以以更低的成本回家。”铁路上海客运段相关负责人说。
1462次列车从上海火车站出发,沿途经过昆山、苏州、无锡、常州、南京、滁州北、明光等20个车站,最终抵达北京站,串联起21个城市和乡镇,其中不乏高铁列车不停或极少经停的节点。
老家在滁州的李小星是1462次列车的常客,从2012年到上海上大学,到毕业后在上海安了家,再到今年第一次带1岁多的宝宝回家,每当要买回家的票,她总是先想起这趟慢火车。
“我家离滁州北站近,但上海没有到滁州北站的高铁,只有去滁州站的。1462次列车不仅可以直达滁州北站,而且中午从上海出发,下午将近5点到站,时间上也很合适。”李小星说。
价格方面,春运期间京沪高铁二等座普遍超过600元,1462次列车全程硬座只要150多元,且短途价格更为“惊人”:上海到昆山、昆山到无锡只要9元,昆山到苏州、无锡到常州只要7元……这样的价格,让“迁徙”成本降到极低,短途贩售的农人、跨城务工的父子、精打细算的学生,都能享受这样的亲民价格。
“这是最便宜的车,比起高铁,回一趟家可以省好几百!”去德州的老彭挤在两节列车中间的连接处,坐在自己装行李的麻袋上。他在上海干工程,一年就回一次家。平时他吃住都跟着工程队,不舍得花钱,回家自然也要精打细算,把钱都攒起来。今年他只抢到无座票,但他依然很满足:“明天凌晨4点40多到德州,马上就能见到家人了。”
深夜,列车继续北行,没有座位的旅客相互靠在车厢角落,同样进入浅眠。窗外,高铁的银色光芒偶尔掠过,瞬间又消失在夜色里。
42年了,当“兄弟姐妹”相继升级为高铁和动车,1462次坚守“本色”,坚持“岁月静好”,成为人们口中“票价最低7元的慢速神车”,正是因为发展不仅有“高铁速度”,还有“一个不能少”的普惠承诺。
泡面在1462次列车上的出现率非常高。
不变的是人心与温度
从车厢分布看,1462次列车1号车厢是轮休列车员的宿营车厢,2至7号车厢是卧铺车厢,9号车厢是餐车,10至16号车厢是硬座车厢,17和18号车厢分别是行李车厢与邮政车厢。
列车长赵华明2000年起便一直在1462次列车上工作,他向记者分享了这趟列车的故事:1462次列车原本没有集中供电空调,车厢里靠电风扇、敞窗和炭火炉过夏冬;为了让更多旅客及时回家,1462次列车曾取消卧铺,改为全车硬座,座位数增加至1800多个;最多的时候一趟车上能挤进近4000位旅客,超员率高达100%以上,车上人挤人,加上各种行李,连走动都十分困难。
“从这头走到那头,至少40分钟,一路上只能不停地喊‘借过’‘让一让’,送餐车也没法推,只能提着走。” 赵华明回忆,如今列车装了空调,卧铺也回来了,一趟车的旅客定员在1400多人,超员也被控制在40%内。
“车子在升级,服务也不断优化。大家经济水平高了,坐高铁的旅客多了,坚持乘坐1462次列车的旅客自然会少一些,所以我们将卧铺加了回来,控制超员率,让旅客回家的体验舒服一些。”赵华明说。
赵华明带着记者和年轻列车员巡车。一路上他不断帮旅客整理行李,防止堆得高的行李因列车过弯颠簸掉下来砸到人;提醒打开保温杯盖子,让开水降温的旅客将杯盖盖好,避免保温杯翻倒,热水洒到其他旅客身上;提醒带小孩的旅客照看好孩子;提醒喝酒的旅客别喝太多;提醒手机和平板放在桌上充电的旅客看好自己的物品……
“我在车上快30年了,一看就知道哪里有安全隐患,要在隐患发生前提醒他们。”赵华明说,他见过许多旅客忘记物品、现金,最离谱的是下车太匆忙把孩子都忘记了。“我们服务旅客最基本的是把他们安全送达,包括人的安全、行李的安全,然后再根据旅客的需要,不断提升服务细节。”
这些细节体现在餐车现做、一荤一素最低只要10元的盒饭中,体现在谁都能负担得起的热粥中,体现在换车型时增加的充电接口中……
变化背后,不变的是温暖人心的温度。这种温度也来自旅客。“年轻妈妈行李散了,周围人立马帮忙捡;虽然不认识,但面对面坐一起大家就会聊天,会分享年货、喝喝酒、打打牌;行李多堵在门口,里面的人拉、外面的人推,大家相互帮忙,先挤上车再说。” 列车员吕永刚也深有感触。
他觉得1462次列车上有一种自发生长的氛围,在快节奏的当下,大家萍水相逢却能融洽相处,这种旅客之间自然流露的、陌生人之间的信任与互助,是这趟车几十年未变的“灵魂”。
列车长赵华明接到一位喝醉的旅客,将其领到座位上休息,并嘱咐负责这列车厢的列车员多注意喝醉旅客的情况。
温柔送走用心接回
1462次列车,是铁路在京沪间留下的最温柔的笔触。每年春运,她让在上海的务工人员也能买得起回家的车票。而返程时,列车变为1461次,负责把上海的建设者们接回来。
上海始终是来自天南地北的人们共同追梦的地方。老彭告诉记者,2021年时,朋友带他到上海打拼,跟着工程队为上海造高架桥。五年了,他觉得自己挺适应上海的生活,因为上海的这家公司把他们安顿得很好,包吃包住,到手的都是净收入,比在老家工作高不少。“过完年,我当然会回上海,要是有亲戚朋友想一起来打拼,我会带他们一起。”老彭说。
李小星已经算是新上海人了,她是IT技术人员,在上海浦东张江工作,她与丈夫在上海相识,一起在上海安了家。“我觉得上海是一座有温度的城市,她能包容来自五湖四海的人,我们不觉得自己是外人。”李小星说。
“对!”李小星妈妈抱着外孙女站在旁边,她补充道:“我们乘地铁来坐火车,地铁站的工作人员看我们带着小宝宝,帮我们按无障碍电梯。”
在李小星看来,上海机会多,收入高,回到老家,可能根本没有适合她的IT岗位。上海生活必需品的价格并不比老家高多少,最大的负担来自房子,但李小星和丈夫已经有了自己的房子,也为孩子未来的学习做了规划,因此不觉得压力大。
“都说上海工作节奏快,但我觉得自己适应得不错,主要是工作那么多年效率提高了,活没减少,但我可以更快地完成,下班后有时间照顾宝宝。”李小星说。
这些回家的人们会在假期结束后又一次在绿皮慢火车上相遇,带着期待开启新年。
而上海会保障好他们,铁路也会保障好他们。过去几年,铁路上海客运段曾多次在春运返程的列车上,组织上海企业开展集中招聘活动。除了招聘活动,上海客运段还与上海各大医院合作,在列车上开展义诊活动。
“今年我们会视情况继续组织一些活动,在保障旅客出行的同时,让他们感受到铁路不仅有‘速度’,还有‘温度’。”铁路上海客运段相关负责人表示。
原标题:《上海至北京最后的绿皮火车,运过1.23亿人次,被称为“神车”》
栏目主编:李晔 题图来源:作者摄 图片来源:作者摄
来源:作者:解放日报 王力
网友看法
1、网友花安花盛开:条件允许,可以提速和升级列车条件。留下的不但是情怀,还有价廉物美。
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