不久前,胖东来企业负责人的一场午间直播引发广泛关注。办公区域配有音响系统,员工有用餐、睡觉、娱乐区域,企业负责人跟每名员工打招呼的方式都是“开心、快乐”,直播中的画面,引得网友“实名羡慕”:“别人家的企业”“请问如何被招进去”……
近两年,胖东来持续成为大家关注的焦点,有时大家为他鼓掌,有时也引发一些争议,但总体看,舆论和消费者对这家企业的理念和做法是肯定的、认同的。
一家商超何以成为“网红”?一个重要原因,在于其企业管理方法有些与众不同,如果描述出来,应该是一种传统与现代的融合。精细的奖惩制度,每种商品、每个服务都有相应标准,这些是现代企业管理的精髓,胖东来有;同时,企业内部又营造出一种“大家庭感”,形成了鲜明的价值观和企业文化,从中可以看到一些中国传统商号、老店的影子。
这样的结合会带来一些问题,比如前段时间,“企业该不该干涉员工收付彩礼”就引发巨大争议。但胖东来经营上的成功仍然具有启示意义:企业管理没有放之四海皆准的模式,适合的、有效的,就是好的。
顾客在河南许昌胖东来天使城店选购蔬菜。新华社记者 刘振坤 摄
更重要的是,在这样的企业经营中,我们更多看到对“人”的关注,对人的价值的尊崇。这两年,面对经济下行压力,各行各业都不容易,大家都很辛苦。当“降本”成为一些企业不得已的选择,是不是代价都要消费者或员工来承担?胖东来的实践,给出不一样的答案。他既以高质价比的商品满足了消费者,又给予员工较高水平福利和尊严,同时自身又在实体零售行业白热化的竞争中实现突围。完成了看似“不可能完成的任务”,胖东来因此成为市场上的清流和英雄,频频拨动“打工人”心弦。
不久前,小米汽车雷军曾经那段“公司账上要为员工预留18个月工资,天塌不动”的发言再度刷屏网络。无论顺境还是逆境,真诚都是必杀技。既能够为用户创造价值,也充分尊重劳动者权益,将“人”的积极性主动性创造性充分调动起来,正是企业穿越风雨、走向更广阔天地的秘诀所在。
现代化的本质是人的现代化。企业关爱员工,也正是时代主题的一个镜像。不久前举行的中央经济工作会议,指出我国经济运行仍面临“部分企业生产经营困难,群众就业增收面临压力”等困难和挑战,部署最多的,还是就业、物价、消费等与群众生活息息相关的领域。以人民为中心,围绕“人”,关心“人”,造福“人”,正是我们现代化征程中不变的价值旨归。
从这个意义上讲,胖东来之所以动人心弦,就在于“同频共振”四个字。
(来源:人民日报评论微信公号)
网友看法
1、网友热情西柚rQA:全国各地食品安全监管失职,才涌现出了胖东来超市。如果全国食品合格,胖东来就是一个普通超市而已,国家质监该深刻反省自责!
2、网友优雅溪水Rp:错啦,那么多部门管不好食品安全,这才是人民网应该思考的地方!!
3、网友听风观雨尝阳光368:胖东来如火如荼的红遍全网,其本质是:质量的上成、管理的过硬、态度的温顺、经营的亲民等企业理念,给现有市场冲击的一蹋糊涂。[呲牙]
4、网友碧水清鱼:第一,真实,真诚,真爱。 第二,尊重,尊敬,尊崇。 第三,舍得,共富,福利。 第四,多少年如一日,真善美坚持到底!
5、网友兵临城下Zh:因为不卖假货[呲牙]
6、网友夕拾朝花:胖东来的成功首先是于东来具有圣人般的智慧,品德高尚! 第二是社会环境成就了他的伟大,如果全国所有食品都是安全放心的,他不可能如此之火。当然他仍然是成功者,因为厚德载物。 第三他尊重员工,尊重顾客。 第四他是大爱大善之人,自由和爱是他的旗帜。
7、网友生活理想家:胖东来做了质量监督部门的事,做了工商局该干的事,干了工会该干的活,干了劳动部门的活,干了社区该干的事。话说大家都这么干,那些部门是不是应该都关闭呢?!
8、网友远见知明:胖东来才是真真正正的以人民为中心,想民所想,盼员工所盼!大爱在其企业发挥的淋漓尽至!
9、网友备超前:既以高质价比的商品满足了消费者,又给予员工较高水平福利和尊严,同时自身又在实体零售行业白热化的竞争中实现突围。完成了看似“不可能完成的任务”,胖东来因此成为市场上的清流和英雄,频频拨动“打工人”心弦
10、网友何向东:胖东来是中国现行超市行业的一股清流,所以才会成为焦点、热点,这不得不说是超市行业规范和监督的悲哀!
11、网友我在西部当牛仔:在财富的分配过程中,给了人民劳动者足够的分量和尊重。既达到了上下一心凝聚力,又保持了集体共进退的战斗力。是社会主义市场经济下真正的社会主义的践行者!!
12、网友我的一中国心:今天周三中午去胖东来生活广场,堵车半个小时以上,到处外地车辆,进入二楼产品限流,取购物车要排很长的队,明显感觉比上半年人多。不过胖东来在我们周边一直口碑好,火很多年了
13、网友天马白驹:把人民百姓当人看的企业,把真诚善良共同富裕传递的企业家。这才是社会主义核心价值观大家庭的现实真实写照。
14、网友踏雪寻梅mtgh:胖东来的经营模式,才真正提现了社会主义制度的优越性,不想某些国企某些央企,把员工分为三六九等,同工不同酬,甚至同一岗位在编的就是大爷,合同工就是孙子,工资,保险,住房公积金,相差甚远,比私企还黑,有关部门真该关注一下!
15、网友有能力爱是件幸福的事:供应商有钱赚,胖东来有钱赚,胖东来员工有钱赚,消费者能放心安心,连外卖员送货师傅都被尊重善待,所有合作者都能被善待和尊重。真诚有爱,他的爱真能温暖人心。
16、网友我爱吃柑桔橙柚子:胖东来是把人当人的一家企业
17、网友清闲的白云vv:国家食品安全问题突出,一群整天混吃等死监管失职的人无作为,才会突显出胖东来现象,国民的自律才是强国的根基,明显胖东来做到了[赞][赞][赞]
18、网友洋屁锒:一家以人为本坚守社会底线的企业成了鹤立鸡群,谁该汗颜,世风不堪
19、网友生命的述说:胖东来的经营之道其实很简单,就是返璞归真和以人为本。
20、网友乐天派清泉石:我还是想知道广州日报的保洁阿姨工资是多少?胖东来四线城市的保洁阿姨工资是七千。广州日报一线城市的保洁阿姨工资是多少?广州日报批评胖东来做的不好,我想知道广州日报自己做的有多好?
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